家门口的家政超市—让居民享受“小而美”“专而精”的就业服务

“上课啦，上课啦”！下午3点，嘹亮的呼喊声准时在蓬江区某小区的门口响起，居民们欢声笑语地齐齐走进了社区的家政技能培训课堂。

为推进家政服务进社区，扩大优质家政服务供给，提升社区居民就业技能，引领更多居民通过从事家政服务实现就业创业，增强社区居民的获得感和幸福感，近日，蓬江区人社局指导“南粤家政”服务超市精准对接社区需求，联合环市街各社区开展系列家政技能公益培训课堂。

深入摸底，精准施教

为了本轮培训课堂的顺利开展和精准施教，蓬江区“南粤家政”服务超市筹备已久。工作专员先后走访多个社区，通过在社区居民群发起问卷调查，实地与居民面对面交流等方式，收集大量数据后逐一梳理出各个群体的具体需求，按需开展内容丰富形式多样的培训课程。

培训中，专业讲师们采用个性化、灵活性的面对面培训，通过“当堂授课+实操教学”相结合的方式进行，围绕家庭保洁、小儿推拿、母婴护理、老人护工等常见家政服务内容进行深入浅出地讲解，同时针对在实操中可能出现的各类问题，进行总结和归纳，确保居民群众听得懂、学得会、用得上。

老师指导学员进行收纳整理

量身定制，送课上门

“我以前从来没想过，在家门口也能上课，省去了平时交通来回的时间，太方便了”。谈起培训课堂，群众居民们的热情都十分高涨。“这个培训课十分实用专业，通过上课我了解到了整个家政服务行业的发展史、行业分工、行业标准、操作规范和注意事项，开阔了眼界，没想到小小的一个家政行业有这么广阔的天地”，“培训的老师说我可以先从保洁一类做起，这样既可以照顾我的家庭，又可以利用空余的时间增加家庭收入”。一位常年在家照顾孙子的阿姨如此说到。

“小而美”“专而精”就业服务务

据蓬江区“南粤家政”服务超市负责人介绍，服务超市运营已半年，采用“小程序+门店”的运营模式，主要围绕“衣、食、住、行、娱、养、护”七个生活元素建立起立体化社区家政服务体系，让更多群众享受到“家门口”的“小而美”“专而精”优质就业服务，目前后台订单已达181单，新增好友445人，登记求职人数超60人，收到广大市民一致好评。

本次系列公益培训主要是让大家建立起对家政服务从业者的身份认同感，有从业意愿的人员可以向入驻超市的企业输送，引导有志更进一步的人员接受更加系统性、专业性的培训，往后可以从事专业程度更高的职业，如母婴护理、育婴照护、养老服务等。

下一步，蓬江区人社局将大力推进蓬江区“南粤家政”服务超市建设成为区域特色家政服务品牌标杆，助力家政行业向规范化、专业化发展，以“小切口”撬动“大民生”，促进家政服务提质扩容。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 蓬江区人社局