北京
“这不仅是效率的突破，更是服务理念的升级。”前不久，晋中市营商环境局收到来自中国石化山西晋中石油分公司送来的一面锦旗。“此次审批高效便捷，让加气站项目提前17天取得经营许可，对顺利推进加气站燃气经营活动起到关键作用，给企业未来发展增添了信心。”该公司负责人称赞道。
日前，晋中市营商环境局在为该公司祁县远东加气站办理燃气经营许可证审批时，通过“全流程精准导办”服务，一次性告知企业申报材料清单，开展线上实时指导、容缺预审等，避免企业“来回跑”。同时，审批人员采取延时服务、并联审核等方式，在确保合规前提下，最大限度压缩审批时限，由法定的20个工作日压缩到3个工作日内完成受理、审批全流程。
近年来，晋中市持续擦亮营商环境品牌，深化“减材料、减环节、减时限”改革，秉持“主动服务、增值服务、延时服务”理念，不断优化审批流程，促进政务服务提质升级。对市场准入、投资项目、交通运输、社会民生、文教卫健、城市管理、涉农事务7大类365项审批事项进行“全科受理”整合，打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”无差别综合窗口运行模式，群众办事路径更加清晰。在全省率先试行行政审批事项“市、区一体联办”模式，企业办事平均等待时间缩短80%。2024年，市、区共完成有效受理835件，证件出证705件。同时，在晋中市政务大厅设置“高效办成一件事”专窗，目前，省政务服务平台上线22个“一件事”模块，晋中可上线办理10个，共计办理业务4100余件。在全省率先探索信用修复“高效办成一件事”，已信用修复239家企业。
数据多跑路，企业少跑腿。晋中市将持续推进数字赋能，进一步强化主动服务，简化审批流程，用服务的“温暖度”跑出优化营商环境“加速度”。(韩乐 史俊杰)
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