绿城物业 | 悦郡府2025年第一季度服务报告

悦郡府2025年

第一季度服务报告

人间最美三月天,春花烂漫展新颜,人间三月芳菲始,又是一年清明时.

尊敬的各位家人：

您好！

为了创造一个和谐、优美的居住环境，不断提升【唐山·悦郡府】的服务品质，体现“真诚·善意·精致·完美”的核心价值观，现将唐山·悦郡府生活服务中心2025年第一季度物业服务工作报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见，谢谢！报告内容如下：

园区活动·春节园区布置

大红灯笼高高挂，红红火火吉祥年，一串串的灯笼，让喜庆的氛围弥漫在小区的每一个角落。园区主干道已经挂上喜庆的油纸灯笼，灯笼装扮犹如一幅生机勃勃的风景画映在眼前 ，让您经过的每一个地方都是一道靓丽的风景

｜腊八节｜

在腊八节这个充满传统气息和节日喜悦的日子里，腊八粥、腊八蒜，这一份美味的节日佳肴，是对每位家人深切关怀与祝福。

｜丹青送福｜

年年欢喜，事事如意。新春送福写春联、写福字、剪窗花、摸福岁岁平安包一样不落，氛围感满满，祝各位家人阖家团圆、幸福美满。

/ 春节 /

｜福禄盈门迎财神｜

初五福到满家园 与您此刻共圆满

象征新年甜甜蜜蜜 全家团团圆圆 和睦幸福

迎财神

｜元宵节｜

春节·新春快乐

灯火映团圆，烟火寄长愿。拓印的智慧碰撞、做糖葫芦的巧手协作、品美食的舌尖畅快，灯火映笑脸，元宵传温情，元宵节活动在欢声笑语中圆满落幕。

｜妇女节｜

阳春三月微风拂面，以花之名致敬女神。服务人员准备好了玫瑰花，万千颜色在指尖美丽绽放，鲜花一同分享与女神，祝园区业主3.8妇女节快乐。

｜植树节｜

晓一叶之理，种一树美好，将春天，种进每一个美好的明天。植树节当天准备好了各种花苗和花盆，业主们进行选种增土期待每一个绿色，期待每一个美好发芽开花。

品质汇报｜用心服务.不负所托｜

用心服务尽善尽美，一份责任一份担当，更了解需求争取超越客户期待。

本季度我们为业主提供早送晚迎24次、房修跟进390余次、每月一对一客户拜访、装修巡查、收发快递、大件家具与行李搬运50余次、门岗每日严格管控、帮业主喂宠29次，为业主入户浇花32次。

日夜守护 责任坚守

生活因服务而美丽，服务因用心而精彩；真诚服务暖心相伴。本季度空关房拜访已全面覆盖3次、每日对公区进行巡查发现问题及时派单整改、每日对设备房进行巡查；本季度配合消防部门检查2次、消防器材巡检6次、秩序部设备巡检360次、园区周检12次。

｜工程服务 维护保障｜

每一次的维修都让精微细致的维修标准拥有生活的情感温度，专为您的品质生活。本季度公区日常维修900余次、入户维修100余次、电梯维保6次，园区地下室地维修跟进、设备除尘，单元门维修、污水管道检查、路灯维修等工作事项，3月份完成一期电梯19台年检工作。

恪守履职 勤劳洁净

用双手换洁净，用汗水换美好，用辛勤美化园区。本季度重点清理园区污迹80余处、大堂每日清洁消毒、总坪地面及车道出入口刷洗2次、地下车库每日清洁、园区水系泳池洗2次、高杆灯草坪灯清洁，四害消杀3次，园区大扫除3次，绿化施肥、打药、浇水。

工作计划

园区活动

1. 4月上旬 便民活动

2. 4月下旬 亲子彩绘

注：具体活动时间以服务中心通知为准

部门工作计划

1.园区路面冲刷

2.排污泵保养、小区排污管网的检查维护、设备设施的保养维修

3.楼栋消防通道清理

4.外来人员及装修材料的管控

5.绿化修剪、浇水、施肥

北京绿城物业管理有限公司唐山分公司

唐山悦郡府生活服务中心

二零二五年四月三日

内容来源：绿城服务悦郡府