北京
金融界2025年4月2日消息，国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“个人金融业务智能问答方法、装置、设备、介质及产品”的专利，公开号 CN 119739827 A，申请日期为2024年12月。
专利摘要显示，本申请提供一种个人金融业务智能问答方法、装置、设备、介质及产品，涉及大数据领域。该方法包括：确定用户问题中的关键词，并提取用户问题和关键词的上下文信息，其中，上下文信息包含语义特征和时序特征，根据上下文信息确定用户问题的分类，其中，用户问题的分类为个人金融业务或非个人金融业务，在用户问题的分类为个人金融业务的情况下，从预设的个人金融业务知识库中抽取与用户问题相关的第一数量条个人金融业务知识，将用户问题和第一数量条个人金融业务知识输入个人金融业务大模型，得到个人金融业务大模型输出的答案；该方法提升了用户获取个人金融业务下相关信息的效率和准确性。
天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币，实缴资本24800000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了30家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息981条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可76个。
本文源自：金融界
作者：情报员
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