天津：公园智能设施为何频频“掉链子”？

智能健身器材、太阳能充电座椅、智能交互显示屏、智能跑道、智能卫生间……近年来，天津不少公园都增添了智能设施，本意是为了提升市民游园与健身的便捷性和科技体验，然而，记者近日调查发现，多处公园内的智能设备出现“掉链子”现象，存在设备失灵、平台信息不准、报修不畅等问题，影响市民正常使用，也暴露出维护管理的短板。

南开区翔宇公园健身园中安装了六组智能健身器械，由太阳能供电。当市民使用器械时，显示面板会显示使用时间、次数、频率以及所消耗的卡路里，显示面板下方的USB充电口还可以给手机充电，原本深受市民欢迎，但近日有市民反映，部分健身器械的显示屏已黑屏，充电功能失效。3月24日20时，记者来到翔宇公园实地探访，智能健身设施区域亮着灯，一些市民正在健身。记者来到空着的健身器械上，按照介绍开始运动，却发现显示面板黑屏，没有显示信息，USB充电口也无法给手机充电。这样的器械有两个，分别是智能侧摆器和智能背部按摩器。智能椭圆漫步机面板虽然显示信息，但是灯不亮，读取信息时很费眼。记者将该情况告知南开区体育局，工作人员随即和维保人员到现场检查，发现是蓄电池电量耗尽以及充电口损坏造成，目前已经维修完成。

3月26日下午，在河西区中央绿轴公园，有两个大型智能设备的显示屏处于黑屏状态，其中一个屏幕的保护罩还破损了，影响美观。据周边居民介绍，这两块显示屏很久都没有亮过，至少超过半年。几经周折，记者联系到了公园的维保单位天津碧海海绵城市有限公司，工作人员介绍这两个大型的智能显示屏是配合公园内橡胶跑道的智慧跑道设备，市民通过扫描二维码，将手机和设备连接，可以监控自己的跑步情况。目前已经联系厂家，更换配件和屏幕保护罩，尽快恢复其功能。

南翠屏公园的太阳能充电座椅同样出现问题。3月27日上午，记者来到该公园，在靠近地铁站的位置，发现一个太阳能充电座椅。座椅安装了太阳能光伏板和无线充电板，两侧有无线充电区域和USB充电口。记者将手机放在无线充电区域上，手机没有任何充电反应。在儿童广场附近，有一个看上去陈旧的太阳能充电座椅，座椅侧面提示有“手机充电 无线充电 Wi-Fi热点 蓝牙音箱”的功能。经测试后发现，这个座椅所提示的功能都不能正常使用。座椅侧面有一个紧急求助按钮，按下后没有任何回应。记者将携带的充电线插入USB充电口，没想到充电口严重锈蚀，无法使用。3月31日下午，记者联系了南翠屏公园管理所，一位工作人员表示，记者反映的太阳能充电座椅确实由该科管理，但科长不在，负责“12345”热线的同事不在，建议记者拨打“12345”反映，她不负责这方面工作。4月1日上午，记者来到南翠屏公园管理所，将充电座椅损坏的情况反馈给了工程科，工作人员表示会上报，并回复记者处理结果。

西青区张家窝镇中心公园在去年建成了西青区首个户外智能健身房，配备了智能化的锻炼器材、智能体测仪等设施。市民使用智能器材健身时，能够实时查看运动数据。3月28日上午，记者在公园内找到了这个户外智能健身房，找了一个无人用的健身器材，使用时器材上的屏幕亮起，提示可以“人脸识别”。按照提示，进入小程序，一番操作后，却没能成功“人脸识别”。现场有一个器材叫“智能健身车”，使用时，屏幕上的文字及指导视频却显示该器材为“二头弯举训练器”。记者随即拨打了客服电话进行报修。

采访中市民纷纷表示，科技感不能只停留在“看起来很高级”，更要“用起来不掉链子”。智能设施建得再好，也需要持续管理和维护，否则只会沦为摆设，还存在安全隐患。(记者 刘波 狄慧)