在电商蓬勃发展的当下,淘宝平台为品牌带来广阔市场,可低价乱价现象也随之滋生,严重影响品牌形象与市场秩序。如何做好品牌淘宝控价,成为品牌方亟待解决的难题。
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利用工具实时监测价格:品牌方可借助如慢慢买、惠眼等第三方价格监控工具,设置价格预警,对淘宝平台上自家产品的价格变动进行实时监测。这些工具能自动抓取价格数据并分析,一旦价格低于设定标准,便立即通知品牌方,助力品牌方及时掌握价格动态。
签订协议约束销售渠道:与代理商、分销商等销售渠道签订详尽的价格协议,明确产品的零售价格、价格调整规则以及违规处罚措施。从源头上约束销售渠道的价格行为,促使各渠道遵守价格规范。
建立投诉机制处理低价乱价:当发现淘宝平台上产品价格低于品牌方定价时,先通过旺旺等工具向卖家发送警告函,要求其限期调整价格。若卖家无视警告,品牌方则向淘宝平台提交投诉,同时提供价格政策、授权书等充分证据,以便平台介入处理。
运用知识产权投诉控价:在阿里巴巴知识产权保护平台发起投诉,针对商标侵权、盗图、版权侵权等行为进行维权。投诉成功后,平台会删除侵权链接,并对违规店铺予以扣分处罚,从而有效遏制低价乱价现象。
积极沟通谈判,必要时取消违规授权:主动与卖家沟通,晓之以理,要求其遵守品牌价格政策。对于多次违规且拒不改正的卖家,品牌方应果断取消其销售授权,禁止其继续销售品牌产品,以维护价格体系的严肃性。
借助法律手段维护权益:当其他方法均无法奏效时,品牌方可考虑采取法律手段。向平台披露违规店铺的后台信息,查明其与公司代理或亲属的关系,从源头管控。还可出具律师函,对违规卖家形成震慑,迫使其规范价格行为。
通过上述多种方法,品牌方能够有效管控淘宝平台上的产品价格,维护品牌形象与市场秩序,保障自身及经销商的利益。
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