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花55万元买二手车,竟是“全损事故车”?车主获赔三倍赔偿金

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公安部数据显示,截至2024年底,全国机动车保有量达4.53亿辆,其中有3.53亿辆
为二手车,市场提供了充足的车源,加上汽车“以旧换新”政策,促进了二手车交易的迅速发展。不过,在二手车交易中,却也存在商家利用信息上的不对等,故意隐瞒车辆实际情况,侵犯消费者知情权,甚至恶意欺诈消费者的情况。

花55万元买的竟是“全损事故车”?

车主获赔三倍赔偿金

北京车主金先生购买了一辆价格55万余元的品牌二手车,购车后不久,他发现车辆在行驶过程中存在明显的异常抖动,一查才发现,这辆车曾经发生过重大事故,定损等级为全损车。

金先生认为,汽车销售公司对自己进行了隐瞒销售,构成欺诈。但汽车销售公司辩称,这辆车其实是他们从别人手里高价收过来的,对于车辆是否发生过重大事故,他们并不知情。

法庭上,金先生提供的证据显示,该品牌汽车的官方网站上宣传,其销售的二手车无重大车辆损伤,无重大改装,通过官方认证二手车110项标准检测,同时,在4S店的二手车展厅里和车上也都贴有官方认证二手车标识。

商务部发布的《二手车交易规范》规定,“二手车经销企业将二手车销售给买方之前,应对车辆进行检测和整备。”法院审理后认为,涉案的汽车销售公司作为某品牌汽车的特约经销商,有义务也应当有能力了解涉案车辆是否存在重大瑕疵。

法院最后认定,汽车销售公司构成欺诈,应撤销合同,退还金先生购车款551500元,并支付3倍赔偿金1654500元。

“欺诈”还是“知情权侵害”?

没有把非核心信息完全告知,算不算欺诈

北京的张女士看中了一辆原本价格90多万元的电动汽车,二手车的价格为54万余元,购买前,销售人员明确告诉她,这辆车更换过后电机。然而,对于车辆是否发生过事故,销售人员明确表示没有。在完成车辆登记差不多一个月后,张女士的儿子联系保险公司给车辆上保险,却被保险公司告知这辆车发生过事故。

对此,汽车销售人员解释,车辆在一年前确实有过一次出险记录,当时这辆车发生了一起剐蹭事故,右后叶子板、右后轮毂等部位需要做钣金喷漆,预估维修费用4500元,但损伤很小,并未实际换件维修,他们之前并不知情,所以没有在购车前告知。

而张女士则认为是汽车销售公司故意对她进行了隐瞒,告上法庭要求汽车销售公司退还车辆并对自己进行3倍赔偿。

庭审中,汽车销售公司辩称,因未查到维修记录,故认为车辆不存在事故,不是故意隐瞒。

法院审理后认为,张女士买车前,汽车销售公司已明确将车辆更换过后电机的重大事实告知了她,至于车辆右后轮受损的情况,当时销售人员主观上也无刻意隐瞒的意图。而且对于电动汽车而言,电机属于重要部件,张女士在明确知道电机更换的情况下,依然决定购买,是对性价比的认可。

最终,法院认定,汽车销售公司的行为不构成欺诈。但公司在销售涉案车辆前,未全面查询车辆信息,未尽审慎注意之义务,侵犯了张女士作为消费者的知情权,判决汽车销售公司赔偿张女士10万元。

网购二手车,却发现车辆被查封

河北石家庄的冯先生在某网络拍卖平台看中了一辆价格为36000元的二手车,平台显示该车手续齐全,拍卖当天,冯先生以36000元成交。随后卖平台的工作人员曾与冯先生交涉,称此车存在过户风险,可以退款,但没过几天又说车可以过户,并要求冯先生尽快到其武汉提车。

一周后,冯先生通过物流方式将车从武汉运回了石家庄,然后开始对车进行维修、检查。按照约定,冯先生应在成交后半个月内完成过户手续,但交易完成两个月后,冯先生才去办理车辆过户手续,这时,他发现车已经被重庆一家法院查封了,没有办法完成过户。

冯先生诉至法院,要求拍卖公司解除合同,退还购车款36000元,并支付物流费1600元、车辆维修费1680元。对此,网络拍卖平台认为,这辆车上拍时候并没有被司法查封,所以不存在违约。

本案中,通过相关证据可以看出,网络拍卖公司对车辆可能被查封的情况是知情的,但工作人员却向冯先生承诺车辆没有问题,后涉案车辆因被查封,无法办理过户,那么冯先生就有权要求网络拍卖公司承担违约责任。

在法院调解下,冯先生与网络拍卖公司解除成交确认书,网络拍卖公司返还冯先生购车款36000元,但运输车辆的物流费和维修费由冯先生自己承担。

法官提示,由于网拍车很多都是异地交易,消费者在收到车后若发现车辆有瑕疵,要及时通过公证、录像等方式固定车辆现状,留存维修票据、鉴定费用等直接损失凭证,方便后期维权;车辆一旦拍卖成交,要尽快完成过户手续,避免遇到司法查封、保险逾期等不可控因素,给自己造成不必要的风险和麻烦。

来源:央视新闻

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