00后保洁师月入过万，收入超过行业平均水平

“我在从事家政行业的第三个月就月入过万了”，提起自己的收入，作为00后的范秀娟难掩骄傲，“我的家人一开始不赞同我做这个工作，知道我的收入和工作规划后，他们也就慢慢理解了。” 在梅州一所大专的计算机专业毕业后，范秀娟走上了一条和周围同学不同的职业道路。她从不认为00后从事家政行业是浪费人才，“00后是务实的，即使是从事家政行业，只要能赚钱，能实现自我价值，就是物尽其用的。我觉得有00后的加入，行业家政行业也会越来越朝气蓬勃，标准化、创新能力都会与时俱进，越来越好。”

范秀娟走上了一条和周围同学不同的职业道路。

入行第三个月收入过万

大学毕业后，范秀娟的同学大都从事了文职类工作，范秀娟也曾和同学一样来广州做文职，但发觉这不是自己想要的工作后，她进入了餐饮行业，一度做到中式快餐店的店长。此后，范秀娟也曾尝试创业，开了自己的餐饮店，但在几番折腾后也只是不亏不赚。

去年10月，范秀娟在抖音上刷到京东家政的内容，视频中提到做保洁师可以月入过万，这引起了她的兴趣。经历了三天培训、一天试岗后，范秀娟开始独立上岗，第一个月就拿到了7000块钱。此后，随着“周期客户”越来越多，她的收入也不断上涨，第三个月就月入过万了。

“周期客户就是指你去做过一次保洁后，下次还会继续指定你上门的客户”，范秀娟向南都记者解释称，“有更多周期客户的话，我的单量会更稳定，会有更多单，还有额外的奖励。我们这个工作是多劳多得的，周期客户越多的话，工资也会越多。”

对于这份工作，范秀娟的家人一开始也不赞同，“他们开始有点不太理解，觉得我那么年轻就做保洁，为什么不去找一个光鲜亮丽的工作。但是我跟他们讲了我的收入，还有我对未来的规划后，他们就改观很多，也挺支持我做的，觉得我自己喜欢，能把这件事做好就可以。”

在京东做保洁师五个月以来，范秀娟对工作越来越得心应手。她目前每天接三到四单，每单的时长在2小时-4小时之间，每天的工作总时长在6-9个小时之间。居住在广州市白云区，范秀娟也能接到越秀、荔湾等区域的订单。

她也介绍了不少朋友进入这个行业，“身边有些失业的朋友，我会跟他们分享。因为我觉得家政行业现在是在起步阶段，未来挺有前景的。而且目前而言，它是一份你多努力就能多挣钱的工作，所以我会推荐失业的朋友从事这份工作。”

在接受南都记者采访的当天，还有接受范秀娟内推的朋友向她分享了自己的喜悦，有人告诉她刚入职这个月收入就突破了8000元；还有人告诉她自己当天接了两个“周期客户”，当天只需工作六小时，五点就能下班，还收入了272元。这些都是范秀娟最满足的时刻。

被顾客指定成专属保洁

谈到这份工作和过去的不同，在范秀娟看来，过去做餐饮行业，她和客户往往没有更多交流，但做保洁却会接触到形形色色的人，这其中也有很多温暖的回忆。

“有个阿姨，我第一次去打扫的时候没加她微信，她后来想继续找我打扫，还专门去找了客服询问到保洁师是我”，范秀娟提到，“后来我过完年去她家打扫的时候，她说小范你终于回来上班了，那个时候我特别感动。”在这个阿姨家第一次打扫，就让范秀娟印象深刻，“我打扫的时候，她总让我休息一会儿，不用一直干，先喝点茶水，吃点点心再干活。我说没事，等干完了再吃就好了，她说不行，必须先休息一会儿再干。”

此后，范秀娟也成了这位阿姨家里固定的保洁师。每次范秀娟过去，工作了一个小时，阿姨就会让她休息一会；范秀娟每次离开的时候，都会被塞上牛奶和面包。

在范秀娟服务的订单中，也有不少是只有老人的空巢家庭。这类老人往往出行不便，在家也很孤独，范秀娟经常遇到空巢家庭的老人将她当成倾诉对象，在打扫的时候跟她聊天，“我去客户家打扫，如果他们愿意跟我聊天的话，我还是挺喜欢跟他们沟通交流的。在跟他们聊天的时候，他们也会说孩子不在家，会把我当成他们的孩子倾诉。如果他们需要叫人打扫的话，也会指定我做，我会把公司的优惠活动告诉他们，他们就会找我购买次卡。”

范秀娟透露，在日常保洁单量稳定后，接下来也可以接受开荒保洁、擦玻璃、家电清洗的培训，这些业务报单价更高，到手收入也能更高。提到未来规划，范秀娟希望练好基本功，往带训师傅、组长、培训师傅等方向晋升。

百县招募10万人，超三分之一保洁师月入过万

对于未来发展，范秀娟透露，京东家政计划在今年开拓到100个城市，这意味着她可以和京东家政共同成长，“我觉得家政行业的话会做得越来越好。我希望可以和京东家政一起成长，跟更多前辈师傅们一起学习，提升我自己的技能。”

据了解，今年以来，京东家政推出“百县十万人招募计划”，面向百县千镇招募10万保洁师，计划把服务覆盖区域拓展至100个城市，并投入10亿资金全方位提升保洁师收益及合作体验。同时,京东家政还将在全国主要劳务输出地建立集招募、培训、上线服务于一体的家政培训基地,为保洁师提供高质量服务保障。京东家政业务负责人表示，未来将更好地服务和链接广大女性劳动者，为来自偏远乡村、边区的女性劳动者提供持续稳定、高水平的就业机会。

范秀娟的故事也是无数家政从业者的缩影。相关数据显示，2024年国内部分大城市的家政保洁人员，平均月收入在3000元至8000元之间，工作经验、技能水平等因素直接决定了薪资水平。京东自营家政业务自2021年4月在北京地区率先上线，截至目前，京东家政在全国覆盖北京、上海、深圳、广州等30个城市，累计服务数十万家庭，好评率超过98%。

目前，京东家政还实现了超过业内平均水平的高收入，目前超过三分之一的京东家政保洁师月入过万，一线城市保洁师平均收入超8000元。此外，京东家政还为保洁师的成长发展设计了一套完善机制,家政保洁师有机会成为师傅、区域团队长，甚至是城市合伙人。由于收入高、发展好，京东家政保洁师也吸引了越来越多的年轻人加入。

作为一个00后，范秀娟在培训的时候，发现身边有约40%-50%的从业者是跟自己差不多年龄的人，这也让她对家政行业充满希望，“00后是务实的，即使是从事家政行业，只要能赚钱，能实现自我价值，就是物尽其用的。我觉得有00后的加入，行业家政行业也会越来越朝气蓬勃，标准化、创新能力都会与时俱进，越来越好。”

采写：南都记者 汪陈晨