山东
齐鲁网·闪电新闻3月27日讯 3月27日，聊城市人民政府新闻办公室召开“作风深化 改革创新”主题系列新闻发布会资源要素供给专场，介绍全市创新政务服务及行政审批领域改革攻坚有关情况。发布会上，聊城市行政审批服务局政务服务管理二科科长刘琳琳就推动“高效办成一件事”改革方面的有关情况作介绍。
刘琳琳介绍，健全“高效办成一件事”重点事项清单管理和常态化推进机制是一项重要任务。2025年，聊城市行政审批服务局将聚焦高频场景，强化服务支撑，推动“高效办成一件事”向“高效办成每件事”转变。
推动重点事项落地。加强与省级部门的沟通联系，推动国家和省级2025年新一批“高效办成一件事”重点事项尽快在聊城落地。通过积极争取，聊城市“举办大型营业性演出活动一件事”纳入省级“揭榜挂帅”试点，下一步将尽快制定实施方案，重塑审批流程，实现“多表合一、一网申请、一次提交、一次办好”，为后期全省推广走出实施路径提供“聊城经验”。
迭代更新服务场景。坚持场景引领，梳理办件量大、覆盖群体和企业类型多、反映问题比较突出，且关联性强的应用场景，打造一批特色鲜明、需求迫切的“一件事”事项，优化整体性流程再造及更深层次、更细颗粒的标准化梳理，建立“高效办成一件事”市级重点事项清单。升级“高效办成一件事”服务专区，实现更多材料免提交、字段免填写、办理结果一次达，推动全市线上线下同标准、高质量落地。
全面验证落地效果。聚焦“推进总体进度”“办事方式多元化”“办事流程最优化”“办事材料最简化”“办事成本最小化”等五个维度，全面梳理排查问题，确保国家及省定“一件事”能办率达到100%、好办易办率达到90%以上。以改革者视角，对已推出的重点事项，多轮次开展专项测试评估，科学评估改革成效。以企业群众视角，常态化开展“我陪群众走流程”活动，体验“一件事”办理流程，形成诉求闭环处理机制，提升企业群众满意度。
闪电新闻记者 赵赫 聊城报道
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