上海
普陀区曹杨新村街道杏梅园居民区坐落于梅岭南网格内，由杏梅园、桐柏公寓、桐柏园、碧绿湖四个小区组成，总户数1476户，常住人口约3500人。
其中，杏梅园与桐柏公寓之间仅一墙之隔，相邻墙体边的树木盛长，繁茂的枝叶不仅影响了杏梅园小区的采光，有些枝条还延伸到了居民的晾晒区，为日常晾晒带来了诸多不便。此外，有些树木落叶过多，飘落至一楼天井中，堵塞了下水道，居民多次请物业清理，但都只是治标不治本，反水引起的异味更是让居民苦不堪言。
为切实解决居民困扰，打造一个整洁、舒适、美观的居住环境，杏梅园居民区党总支积极行动，通过日常走访调研深入了解居民的实际需求，并在梅岭南网格的调度指导下，组织召开“1+3+X”联席会议及居民座谈会，以“心贴心、面对面”的方式，认真聆听居民的意见和建议。
会后，梅岭南网格工作团队迅速行动，协同杏梅园居民区党总支、桐柏公寓业委会、新莱赫物业公司以及绿化部门，对桐柏公寓内的树木进行了实地勘察，尽快敲定合理的修剪时间和修剪方案。在修剪方案方面，党总支邀请了杏梅园和桐柏公寓双方的物业经理和业委会成员共同碰头商议，寻求“最大公约数”。在“微实事”项目推进期间，桐柏公寓业委会不定期监督指导物业落实修剪工作，为项目的落地进度与质量提供保障。
随着围墙边几十棵树木的修剪工作顺利完成，两个小区之间的环境顿时焕然一新，变得明亮宜人。这一举措不仅美化了社区的整体景观，还有效解决了社区居民的实际问题。值得一提的是，梅岭南网格还针对本次修树项目开展了满意度调查，以客观评估本次“微实事”项目的质量与效果，同时为下阶段的民生“微实事”项目开展提供经验参考。
原标题：《树枝“越界”成“心结”，普陀曹杨用“微实事”撬动“大民生”》
栏目主编：苏展 文字编辑：刘力源
来源：作者：文汇报 张晓鸣
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