北京
NO.663
作者：观察君
校稿：程程 / 编辑：致知
用户下滑，营收连续五年下跌，净利润腰斩，约会软件没人用了吗？近日，中国头部陌生人约会软件陌陌和探探的母公司发布2024年财报，财报显示，公司业绩严重下滑，用户数量减少。作为国内约会软件的带头大哥，陌陌和探探已经开始玩不转了？
近日，陌陌和探探母公司挚文集团公布了2024年财报，其财务状况依然没有得到改善，一如既往地下滑。
2024年，挚文集团总营收为105.63 亿元，比2023年大幅下滑12%。净利润只有10.396 亿元，而2023年净利润为19.576 亿元，一年之间，净利润几乎腰斩。
近两年作为集团重头戏的直播业务也遭遇滑铁卢。其2024年收入下滑16.1%，只有50.93亿元。
用户在两大平台上的消费意愿也一直在下降。比如，2024年，用户在两大平台上的虚拟礼物消费和订阅费都大幅下降，比2023年降低了7.4%。
总营收持续五年负增长，净利润腰斩，一般情况下出现这种财报数据，要么是公司经营遭遇重大挫折，要么是行业正在被时代所抛弃。但陌陌和探探作为目前国内陌生人约会的两大头部平台，怎么也遭遇如此重大危机呢？
首先是用户数量的大幅下降。在约会软件中，探探靠真实定位和快速配对两大神器一直有很强的用户粘性。但2024一年之间，探探用户数从2023年的1370万下降到1080万，减少了近300万。用户数量有减无增，那么这个软件就无法谈业绩的增长。探探付费用户从2020年的380万下滑到90万。付费用户大部分都跑了，哪来的利润呢？
探探如此，陌陌也好不到哪里去。2021年，陌陌的付费用户就达到930万人，而到了2024年一季度，只有570万，仅仅是2024年一年就流失付费用户170万。
两大平台大力扶持的直播业务也因为付费和打赏用户流失而难以为继，不少主播出逃到其他平台。这样一来，平台的抽成即便一再下调，也无法让主播和平台盈利。
其实，挚文集团早已预料到下滑，早早的部署了第二增长曲线，比如海外社交平台Soulchill，还押宝元宇宙和音乐社交“对对”。但这些业务都未见效，而且成为挚文的烧钱大户。
对于挚文而言，陌陌和探探正在面临四面围困。社交短视频的崛起正在逐步蚕食陌生社交软件的生存空间。陌陌和探探给用户的体验越来越不好，一些用户指责陌陌和探探上充斥各种付费聊天的托儿。
而且，陌陌和探探已经多年没有重大改版和创新。比如，探探的左右滑动匹配功能已经8年没有改版和创新。使用功能也都比较死板，没有与时下使用频率极高的短视频等平台打开外链。
单就功能而言，陌陌和探探也正在落后。一些新生代约会软件一直在功能上创新，还有一些约会软件瞄准小众人群，精准获取用户。
比如深耕大学生群体的一款约会软件tataUFO，功能非常符合大学生口味。类似tataUFO这种软件就截留了很多年轻用户。
还有一些软件主打一个低消费。比如派派，聊天和语音都不需要付费，甚至送礼物和打赏都是虚拟的，就是给年轻人省钱。陌陌和探探付费聊天又怎么能拼得过这种软件？
就匹配效率上讲，后起之秀Soul的“灵魂匹配”法日均匹配量达到1200万次，是陌陌的四倍以上。
老用户流失，新用户市场被蚕食，陌陌和探探显得有些过时。接下来，陌陌和探探将面临人工智能、算法、短视频社交等更严峻的挑战。
你们看好陌陌和探探吗？
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