【权威发布】消费券撬动市场活力 新业态点燃增长引擎 —— 淄博市服务消费交出亮眼答卷

鲁网3月21日讯（记者 齐征 实习记者 任海东）3月21日，淄博市政府新闻办公室组织召开“拼经济 比贡献 看成效”主题系列新闻发布会第五场，会议邀请淄博市商务局党组书记、局长殷启迪，淄博市商务局党组成员、副局长高飞，淄博市文化和旅游局党组成员、副局长陶志宇，抖音集团山东公司公共事务总监扈枫，介绍淄博市在推动服务消费提质扩容方面的工作进展与成效，并回答记者提出的有关问题。

今年以来，淄博市深入贯彻落实国家和省关于提振消费的决策部署，按照全省提振消费大会的要求，深入实施提振消费行动，以全方位扩大内需为导向，以促消费惠民生为重点，升级商品消费，提质服务消费，培育新型消费，创新消费场景，多维度优化消费环境，丰富消费体验，提振消费信心。特别是围绕全面促进服务消费高质量发展、积极推进服务消费提质扩容开展了系列工作，取得了积极成效。

商品消费动能强劲

春节期间成功举办了“2025迎新春购物季”活动，集中发布了10场重点促消费活动和174家商户促销信息，发放零售餐饮消费券400万元。开展黄河大集年货节、海月龙宫年货大集、淄博农品进社区进京东等年货促销活动，进一步丰富了市民消费选择，激活了春节消费需求。春节期间，重点监测零售企业销售额同比增长7.4%，手机等3C数码产品销售额同比增长113.5%。消费品以旧换新方面新增了手机、平板、智能手表（手环）等品类，出台了2025年汽车报废换新、置换更新、家电及手机3C产品等以旧换新实施细则。截至目前，消费者提交汽车报废申请3279台，预计补贴5837.5万元，拉动消费3.14亿元；提交置换申请3761台，预计补贴3761.3万元，拉动消费6.46亿元；家电以旧换新核销67386笔，预计补贴4828.64万元，拉动消费2.54亿元；手机等数码产品核销86285笔，预计补贴3156.48万元，拉动消费2.49亿元。

服务消费势能强大

文旅方面以“游淄有味过大年”为主题，开展了民俗扮玩、冰雪游乐、花灯悦赏等八大主题2400余场活动。春节期间，淄博市在营景区累计接待游客约172万人次，实现营业收入约6610万元。餐饮消费方面举办了2025老字号年货大集暨“淄博好品”春节季等促消费活动，20余家餐饮、老字号、非遗企业参加。春节期间年夜饭征订火爆，各餐饮企业纷纷通过提前预订享商家菜金折扣、酒水赠送、场景布置等优惠，多种形式打造春节餐饮消费场景，商家年夜饭套餐于元旦前基本预订售罄。

新型消费生机勃勃

今年建立了首发经济月调度工作机制，引导大型商场（商业综合体）、商业步行街、商品交易市场（集群）全力招引首店、首发、首秀、首展。“一老一小”服务供给持续优化，印发了《淄博老年开放大学体系建设方案》，创新“开放+”“社区+”“互联网+”老年教育模式，全面发展老年开放教育、大力发展社区老年教育、创新发展在线老年教育。制定了《关于促进体育消费的实施方案》，积极参与“好运山东”体育赛事品牌建设，今年已举办全民健身赛事85场次，参与14871人次。积极组织参加全省网上年货节，用好春节消费季引导电商企业春节期间线上不放假、直播不休息。春节期间淄博市实现网零额28.7亿元，直播场次2.4万场。

消费环境持续改善

淄博市商务局等20部门联合出台淄博市提振消费实施方案。建立淄博市就业促进和劳动保护工作机制，打造“就在淄博”人社服务项目178个，征集发布各类就业岗位超5万个次，帮助2.7万余人实现就业。建立“好品山东·淄博美物”名录，提升“两新”标准，引导纺织、服装、食品等企业开展柔性化生产、个性化定制，丰富和细化消费品类。制定《着力打造“消费环境最优市”行动计划》，春节期间实行群众诉求快速处置机制，在各类消费市场开展快检1000批次，专项抽检500批次，倡导20余家大中型商场超市开展“3·15放心购”活动，较好的维护了消费者权益，努力打造放心消费场景。

淄博市将持续推动商品消费持续向好、服务消费提质扩容，充分利用全国、全省提振消费的政策机遇，着力构建数字化、绿色化、融合化、创新型消费新体系。

建立发展机制

出台《淄博市促进服务消费高质量发展的若干落实措施》，全方位优化发展环境，打造政府指导、金融助力、企业主导的市场化促消费模式。配合实施提振消费十大专项行动，聚焦迎春、盛夏、金秋、暖冬4个消费季，开展促消费活动400场以上。加快制定《淄博市关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》、家装厨卫“焕新”、电动自行车以旧换新政策，策划实施、调度推进一批优质项目。

创新消费场景

以中心城区为主阵地，支持重点商圈、大型商业机构引入首店、首发、首秀、首展，推动水晶街、王府井等特色商业街打造多元融合消费场景。县域层面，加快2025年度县域商业拟支持项目建设，切实发挥项目对县域商业建设带动作用，提升县域商业体系建设成效。举办“淄博好品”进校园、“双节直播周”、网上年货节等活动，推动淄博市企业开展网络零售业务。联合抖音生活服务，举办“发现宝藏淄博”活动，通过线上线下相结合方式，打造消费新场景、释放消费活力。

改善消费条件

开展“高校学子看家乡”等系列活动，优化离校未就业高校毕业生就业服务。培育放心商店、市场、网店等200家，网红放心消费街区10个，“六合五心”放心消费直播间30家以上。积极贯彻落实《淄博市居家养老服务条例》，推动《淄博市家庭服务业管理办法》立法项目建设，联合政府、平台、商家、协会召开“四方座谈会”，着力提升管理服务质量，降低餐饮住宿领域投诉，规避恶意投诉，切实保障消费者和商家权益，打造更加令人信赖的消费环境。

未来淄博市商务局将继续以市场需求为导向、以政策支持为保障，着力发挥消费的驱动力量，进一步打造消费新场景、发展消费新业态，激发潜能消费、壮大新型消费，推动服务消费工作再上新台阶，为淄博市经济高质量发展贡献力量！

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责任编辑：刘宗尧