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优耐德旅游2025品牌升级暨夏秋产品发布会在京盛大召开

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3月20日,众信旅游集团旗下全资子公司优耐德(北京)国际旅行社有限公司“焕新体验 服务无界”2025优耐德旅游品牌升级暨夏秋产品发布会在北京四季酒店大宴会厅盛大召开。各大外旅局驻华机构代表、各大航空公司的高层与来自全国各地超过八百余名业内同仁一道,共同见证优耐德旅游2025品牌升级暨夏秋产品的发布。

作为服务领先、产品领先、技术领先、意识领先、创新领先的出境游综合服务运营商,优耐德旅游始终致力于产品创新、服务升级及出游理念的重塑。本次发布会,优耐德旅游全球产品包括欧洲、澳洲、美洲、非洲、亚洲、长线邮轮六大目的地业务板块,推出几十个产品系列,超过上千条旅游产品,做到全球旅游目的地全域触达式发布。

众信旅游集团董事、优耐德旅游总经理张磊在现场率先发表讲话,他表示,2025年对于优耐德旅游来说是重要的一年,是企业发展迎来的第三十个年头。三十年,优耐德旅游已经从一位旅业新人,成长为旅业老兵,一路走来始终肩负着“让每一位顾客都能拥有美好的旅行体验”为使命,并将铸就“客户信赖、保持热爱、受人尊敬”的一流旅行服务运营商为企业愿景,以“客户至上 诚信经营 持续创新 团结致胜”作为企业核心发展价值观,优耐德旅游始终致力于为客户带来更加丰富、多元和差异化的旅游体验。本次,全新的品牌升级致敬三十年品牌发展的初心,引领着优耐德旅游迈上新台阶。

目的地资源全升级,旅游品质全链路焕新

作为深耕出境游三十年的出境游品牌,优耐德旅游对于上游资源的把控力不断提升,特别是在酒店、用车、餐厅等方面全面升级。以众信旅游西欧产品酒店为例,更多选择如巴黎市中心星辰凯悦酒店、法国罗莱夏朵古堡酒店,利沃诺海景宫廷酒店、斯特拉斯堡索菲特酒店等。除此以外,洲际、柏悦、万豪、希尔顿等国际知名五星连锁酒店在欧洲产品中占比逐渐提升,独特的酒店住宿体验将会为游客的旅行增添更多色彩。在用车方面,优耐德旅游独家陆地公务舱用车资源,通过航空舱式135°躺平座椅,让游客做到“躺”游欧洲。用餐方面,甄选当地特色餐厅,例如法国埃菲尔铁塔地道三道式法餐、法国星级塞纳河游船地道西餐、瑞士少女峰山顶餐厅、瑞士奶酪火锅餐、西班牙坎迪多百年烤乳猪店等,通过更具当地特色,口味风格更优的餐食安排让游客体验更地道的旅行。

全球产品矩阵升级,辐射广度深度双突破

在本场产品发布会上,优耐德旅游全球旅游产品矩阵式升级发布,全新的旅游产品在线路安排、旅行体验、服务理念等方面都在不断寻求新的突破。首先,从产品辐射广度来看,优耐德旅游持续打造目的地细分化发展,将旅游目的地从国家拆分到城市、地区,结合区域特色全面重塑旅游理念。以优耐德旅游欧洲产品为例,法罗群岛、加纳利群岛、波罗的海、地中海、格陵兰岛、设得兰岛、撒丁岛、西岱岛、白崖、庞贝、龙达等,这些最具目的地特色却少有游客到访的地区正在被越来越多的游客所喜爱,优耐德旅游产品部门也将这些新兴的小众地区不断加入到旅游产品中,从而让大众旅游更加小众化发展。这也同步体现在非洲目的地产品端,乌干达、坦桑尼亚、津巴布韦等非洲目的地逐渐进入游客视线。优耐德旅游全新打造的“启始之地·秘密猩球”乌干达、肯尼亚、坦桑尼亚追寻16日之旅产品,将带领游客穿越乌干达布温迪雨林,与山地大猩猩家族来场激情的碰撞,在肯尼亚、坦桑尼亚观动物大迁徙、赏草原落日,将户外野3体验融入产品。

此外,大众旅游精细化发展,例如在优耐德旅游中东产品中,仅迪拜、阿联酋一个目的地便推出了“奢享、安心游、嗨玩、五星迪拜”四大主题产品系列,超过十余款不同类型的产品,大大的丰富了迪拜、阿联酋旅游市场的活力,更满足了不同游客初次或多次到访目的地的多样需求。这一特色也同样体现在日本产品的打造上,2025年优耐德旅游独家挖掘被联合国教科文组织列为世界遗产的知床半岛—海洋与陆地相互作用结果的稀缺生态区,这里因其独特的生态、稀缺的动物资源特点被誉为“日本最后的秘境”。优耐德旅游日本秘境产品系列将带领游客出海观鲸,深度去感受这里独特的生态环境。

除了在目的地辐射面广度逐渐扩大外,目的地旅游深度持续加强。例如在欧洲产品中加入了卢浮宫3小时精讲服务,带领游客来到《蒙娜丽莎》及《加纳的婚礼》名画前近距离欣赏世界名画带来的震撼。在美国国家公园产品系列中,由拥有50次以上入园经验的国家公园专业领队,三入黄石国家公园,通过不同区域的地貌特征、动、植物资源深度探访国家公园。

新玩法持续融入,颠覆旅游产品认知

优耐德旅游在产品研发上不仅仅体现在资源端的持续优化,更多全新的玩法及理念持续融入旅游产品,从而颠覆游客对于旅游产品的认知。优耐德旅游2025年节庆产品系列成功回归,自3月起优耐德旅游西葡产品将围绕当地节庆推出每月一主题的节庆产品月,例如瓦伦西亚法雅节、塞维利亚四月节、科尔多瓦庭院节、西红柿节等,通过最具当地特色的节庆让游客更加深度的体验当地风情。

在传统产品中,优耐德旅游也不断推陈出新,例如在法瑞意产品中,就全新融入了西岱岛及罗马帝国大道双线Citywalk体验活动,通过最具特色的两条欧洲大道,用脚步丈量历史留下的印记。在日本目的地产品上,优耐德旅游成功推出“柯南巡礼探索之旅”首款动漫主题产品,将会带领游客到访柯南的故乡—鸟取,跟随柯南迷们游览青山刚昌故乡馆,了解柯南的创作历史、漫画手稿及真实还原的毛利侦探事务所场景,还将到访大阪环球影城沉浸式体验柯南版密室逃脱,将动漫+文旅为创新形态,开启沉浸式“探案”旅行体验。

特别值得一提的是,欧洲长线邮轮产品以超过40%的产品复购率持续为邮轮市场注入新活力。免除了频繁整理行李、更换酒店的苦恼;不限量供应的美食盛宴、国际化的用餐体验,将旅途的“奔波”隐藏起来,以移动的度假村为游客提供丰富、全面的旅行体验。在长线邮轮产品线路上,优耐德旅游携手MSC地中海邮轮打造了全新东、西地中海“航海记·地中海双行”双邮轮连线产品,将东西地中海沿线最具特色的沿海城市融入产品,深入港口腹地,去探索内陆产品无法到达的特色小镇。

此外,优耐德长线邮轮产品更推出了全新的“邮轮+”、泛“英伦”产品理念,推出了“航海记·香郁波罗的海”季节特色“邮轮+”产品,根据春季欧洲特色加入了荷兰这一赏花圣地搭配MSC邮轮诗歌号产品,收到了强烈的市场好评,并在上线后快速售罄,为长线邮轮产品打下了开门红。在泛“英伦”理念中,优耐德旅游将英国与北欧目的地有机结合,“航海记·冰蓝不列颠—北大西洋巡礼19日”产品中,将英伦的优雅与北欧独特的峡湾、冰川、间歇泉等特色自然景观相融合,让游客感受独特、地道的邮轮体验。

未来,优耐德旅游将不断打破传统服务边界,让游客的每一次旅行都能成为情感共鸣及价值创造的载体。优耐德旅游品牌升级与产品革新在双轮驱动作用下,将持续以全球化视野与本土化运作相融合,引领中国出境游市场迈向高质量发展新阶段。

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