黑眼圈终结者：这个“医生”深夜哄睡200万网友

明天是世界睡眠日，此刻的你，有被睡眠问题困扰吗？

据《2025年中国睡眠健康调查报告》显示，近一半的成年人存在睡眠困扰。但在临床诊疗中，专业的精神科医生仍然稀缺。

在DeepSeek等AI大模型的推动下，医疗行业的智能化进程在加快。那么，AI医生能否疗愈被睡眠问题困扰的人？

失眠人的“数字守夜人”

近几年，浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州七院）副院长毛洪京平均每年接诊近一万名有睡眠问题的患者。这个接诊量已经让他忙得不可开交，但仍有大批患者抱怨约不到他的门诊号。

AI的出现，让毛洪京的门诊变成了24小时“不打烊”，在半年内，他的“AI毛洪京智能体”服务了超过200万人次的失眠患者。

这个智能体基于大量的临床真实高质量数据和超过5万篇科普及论文资料打造，能够复刻毛洪京的问诊方式和路径。为了让患者可以体验到与真人医生问诊相似的体验，数字人还采集并学习了毛洪京本人的声音、语调、表达习惯等特征，对于那些在线问诊的失眠人，这个数字人堪比毛大夫的“AI分身”。现在，患者在半夜睡不着时，可以随时给他的“AI分身”打电话问诊。

“按照我现在正常的接诊量，这些患者可能我一辈子都看不完。”毛洪京感慨道。那些深夜找到毛洪京智能体的人，或许能让我们看到AI医疗可以往何处去。

在由浙江省卫健委和蚂蚁集团联合推出的AI医疗健康应用“安诊儿”APP上，如果患者对毛洪京的智能体输入“我经常睡不着怎么办”，就会进入到一段时长1到3分钟系统的问诊环节——这种情况持续了多久？您通常每晚能睡多久？最近有没有遇到什么让您感到压力的事情？提问结束后，AI再给出个性化建议。

这个过程，完全模拟了毛洪京线下问诊的逻辑。毛洪京介绍道，其实大部分睡眠问题的患者不需要借助仪器设备检测，而可以通过与患者有逻辑性的多轮沟通再作出诊断。“而交互恰恰是大模型的优势之处。”

不止问诊，毛洪京智能体还能实现睡眠日记、线上训练、智能随访、复诊配药等睡眠全病程辅助管理服务。睡眠问题的改善重在行为调节，但要实现医生对患者一对一的诊后管理是困难的。但AI可以跟踪患者有没有规范执行医嘱。

技术的发展让毛洪京对自己的“AI分身”也有了更多期待，以后它是否可通过多轮交互对患者进行初步的诊断，医生只要做简单的修正即可。“他认为，智能体最终的目标是让老百姓获得科学的、规范的、严谨的治疗方案，同时获得便捷的、高效的治疗体验。

数字家庭医生

AI医生疗愈了深夜失眠的人：24小时在线，可为每位用户提供全方位的医疗陪伴，遇到健康问题可以随时“打电话”。

但改变远不止这些。技术发展迭代下，“安诊儿”已经从“信息检索工具”进化为“诊疗建议伙伴”，能为患者提供从诊前、诊中到诊后的全流程陪伴就医服务。

过去，林佳对AI问诊的印象还停留在“给出一堆正确的废话”阶段，但最近一次的经历，让她对技术的发展大为吃惊。

怀孕36周时林佳发现自己每天双脚严重水肿，第二天接着肿消不下去。有可能是子痫前期吗，胎儿会有风险吗，用不用住院……一系列问题让她焦虑不已。她想起朋友推荐的“安诊儿”，于是赶紧打开手机，将自己的疑问输入，并把近半年来的各项报告“一键授权”，安诊儿随即给出了详细的胎儿风险评估和临床处理建议。

上下滑动查看全部内容

接着她又使用了AI挂号导诊，“安诊儿”不仅能够合理安排就诊流程，全程提供AR智能导航，还能线上直接取号、现场叫号提醒。就诊结束，林佳的电子病历、处方和报告，也可以在APP上查找到。

“安诊儿”从诊前、诊中到诊后的全流程陪伴就医服务，让林佳欣喜道：“以前总想着要是有个医生朋友就好了，现在真的有了一位‘口袋医生’了。”

这也是技术发展的初衷。浙江省卫生健康委主任王仁元表示，我们以全国首个医学大模型为支撑上线“安诊儿”，实现导医导诊、预约挂号、报告查询、用药指导、居家护理、复诊续方等线上服务的一站式串联。我们的目标就是要为每一个人打造一个陪伴你一生的“数字家庭医生”。

技术多跑腿，患者少操心

患者少操心的背后，是技术的“多跑腿”。

2023年11月，浙江省卫健委联合蚂蚁集团推出“安诊儿”，依托蚂蚁医疗大模型能力，打通全省专业医疗机构数据，实现让人们看病就医全程都有个AI陪诊。

2024年12月，“安诊儿”升级至2.0版，可提供名医智能体、智能报告解读、智能健康档案、智能就医陪诊等服务。

今年2月，安诊儿率先拥抱DeepSeek的创新浪潮，宣布融合DeepSeek-R1，升级大模型底座能力，成为国内首批支持专业推理模型的AI医疗健康应用之一。DeepSeek-R1的长思维链推理（Long CoT）技术，让安诊儿能够模拟医生的临床思维路径，更贴近真实医疗场景的需求。

“体检左侧有3类乳腺结节，我需要怎么办？”在收到浙江患者问询之后，“安诊儿”给出了详细的病变处理建议、症状管理建议、随访检测建议，并提供了诊断依据溯源。浙江大学医学院附属第一医院乳腺外科的傅佩芬医生评价：“在有限的信息下，融合版的‘安诊儿’的分析过程及给出的医学建议已经高度贴合临床，和乳腺科大夫的思维模式非常相似。”

目前，除一些特定的功能如一键调用近期报告、医院导诊信息等是浙江本地用户才能体验到，“安诊儿”的线上服务如名医智能体、对话问答等，全国用户都可以使用。

依托数字人及AI大模型技术能力，“安诊儿”把冰冷复杂的就医流程，转变为温暖清晰的指引，成为不少浙江居民首选的数字医生。截至目前，安诊儿累计服务近3000万人次，已覆盖浙江省内1000余家医疗机构，并集成了浙江各级各类医疗机构的20余项医疗健康服务。

持续的技术探索，让安诊儿的智能底座更加坚实。作为全国首个省级官方AI健康应用，浙江的数字化基础和政策支持为AI在医疗领域的探索提供了良好的环境。蚂蚁集团则持续提供技术支持，帮助安诊儿实现了AI与医疗的深度融合。

其中，蚂蚁医疗大模型已成为业内应用场景最丰富、与医疗机构、医生、医院共建最深的垂类大模型之一。今年3月初，国内权威医疗大模型评测平台 MedBench 更新的榜单显示，蚂蚁医疗大模型以评测榜单 97.5、自测榜单 98.2 的高分再夺双料冠军。

国内权威医疗大模型评测平台MedBench评测榜单截图

从DeepSeek的全球出圈，到宇树科技的人形机器人引发热议，再到“安诊儿”让普通人享有更智能便捷的医疗服务……浙江AI的每一次迭代，本质上都是前沿科技与人的现实需求的共振。

十余年前，毛洪京就开始探索利用“互联网＋睡眠”模式对睡眠障碍患者进行慢病数字化管理，如今当DeepSeek和安诊儿碰撞，AI有机会成为覆盖就医全流程，渗透到普通人的生活的私人健康助手。

“AI不太可能会替代医生，但AI可以淘汰掉不懂人工智能的医生。”毛洪京认为，AI与医疗的深度融合让医疗更高效。“它不仅是医生的助手，更是每个人的健康管家。从睡眠问题到慢性疾病管理，AI正在改变着我们生活世界。”

作者：马萌

编辑：马敏

值班编辑：贾诗卉