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视频疯传!知名商场一男保洁员趴地偷窥?回应来了

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3月19日,一段聊天记录在多个微信群热传。

有网友反映在深圳一商场上厕所时,疑似被商场保洁员偷窥,并称这已是第二次遇到类似情况。该网友质疑商场未能有效保护顾客隐私。

视频中可以看到,疑似穿保洁制服的人,趴在厕所地上,通过厕所门缝向里看,之后又迅速起身走开。

事发地为男厕

商场回应

对此,深圳布吉万象汇工作人员表示,根据当日外围监控、保洁工做记录等材料,经核实图中为商场男洗手间。该保洁人员负责男洗手间的保洁工作,发现一名男性顾客在洗手间厕格内停留时间较长,敲门后一直未有回应,担心厕格内有突发状况,情急之下因此想查看厕格内的情况,与顾客产生了误会,目前已与顾客沟通并取得谅解。

相关人员表示,商场高度重视顾客在商场的体验和安全,以及保洁员工的工作规范,后续会加强应急处理培训和规范,避免此类误会的产生。

此外,对于该名保洁人员的处理,商场方面提到目前并未解聘,仍在就具体情况进一步了解当中。

网友吵翻

对此,网友们持不同意见,部分人觉得保洁是担心顾客在厕所隔间出事,所以查看。

哇哈哈:明明就是这个顾客的问题啊,敲门故意不应,那保洁员担心顾客安全,查看情况并没有不对啊。

卡翠娜:这人为什么敲门不应呢,保洁可能以为他晕过去了,最后搞得工作都丢了~

擦肩而过的空蝉 :这么做确实不合适,但是我更相信是有人在厕所里待太久了保洁员想确认里面怎么回事?

Ella:这一会会的功夫偷窥啥啊,保洁明明是想确认有没有人占着厕所。

也有网友表示,确认安全的方式有很多种,这样窥探隐私是不对的。

阿词想吃麻辣香锅:无论偷不偷懒,这样偷窥都不对吧。

折折猫尾:拉一下门就能知道的事还得看一下吗?而且被指不止一次了。

E:保洁一般有厕所钥匙,这样看实在不妥。

万象汇是华润集团旗下的高端商业品牌,集零售、餐饮、娱乐、休闲等元素于一身,致力于提供国际化的消费体验。万象汇以其高端定位和丰富的业态吸引着众多消费者。

来源:新闻晨报

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