山西
图文/月亮
编辑/小鱼
看似相当实惠的众安保险，实际上却做出了欺骗消费者的事情。
打着一块钱投保的幌子，却频繁的扣消费者钱包里的钱。
并且每一次在扣款的时候，都不会有任何的消息传出，在不知不觉当中就扣了消费者好几百元。
等到消费者察觉到不对劲，打电话给该平台客服的时候，他们也是一副有恃无恐的态度。
反而觉得是消费者想要贪小便宜，所以才会被扣这么多钱。
看到自己花钱还要被冤枉之后，这些消费者也忍无可忍，直接把怒火都发泄到了张国立和黄磊的身上。
如果当时不是这两个人的代言，大家又怎么可能会被欺骗。
难道他们在代言的过程当中，都没有了解过这个平台的真假吗。
当消费者被他们严重欺骗后，他们又到底会不会负责？
辜负用户信任，戏子终究误国
在2024年3月份的时候，就有不少消费者在各大社交账号上，对众安保险的一系列操作进行疯狂的吐槽。
可以理解他们想要赚钱，但真的理解不了他们在赚钱的过程当中不断骚扰一些消费者。
他们为了扩大自己的利润空间，开始不断的给这些消费者打电话。
看到对方不接电话之后，又通过各种途径给他们发骚扰短信。
也正是他们所做的事情，让很多网友非常的愤怒。
所以大家直接就去到了各大社交账号上，希望该平台能够适可而止。
现在这个社会，很多人一听到电话就瑟瑟发抖，自然也不希望他们频繁的打过来了。
受到这种现象的影响，上海市消保委还特意找到了众安保险，希望他们能适可而止。
看到相关部门找上门之后，他们却不愿意负责了，说并不是公司所做出来的举动，而是属于一种电信欺诈行为。
在这件事情上，很多消费者都不相信，也直接说到：
“为什么其他的平台从未这样疯狂的打过电话和发短信？难道就你们出现了电信诈骗的问题吗？”
这样的所作所为，说的稍微严重一点，完全就是损害消费者的权益了，毕竟他们一直在发一些商业性的信息。
在这件事情发生之后，有很多的消费者就对众安保险的所作所为不是特别的满意了。
本以为接下来的他们会改变观众对他们的刻板印象，可他们后来所做出来的事情，让人觉得更加的过分了。
为了让更多的人成为自己的客户，他们直接就走上了一条欺骗消费者的道路。
他们在宣传自家保险的时候，也一直在强调，只需要投资一两块，就可以直接参保了
如果有某些问题出现，可以获得最高600万的保额。
在听到这句话的时候，大家自然是非常心动的。
据说当时他们通过这一种方式，直接就吸引了四个亿的用户。
就在这些用户对他们无比信任的时候，他们所做出来的事情，却让人感到寒心至极。
原来这并不是他们想要回馈老百姓，而是想要获得老百姓的信任，然后再把老百姓口袋里的钱骗到自己的钱包里。
他们在做这些事情的时候，完全就辜负了老百姓对众安保险的信任，同时，还把多位明星牵扯了进来。
作为明星，他们在代言的时候，应该对这些产品进行全方面的了解。
在明知道这个产品存在欺骗现象的时候，他们又为什么还要跑出去代言？
难道真的是粉丝把他们捧在心尖，他们却拿粉丝来割韭菜吗？
直到这时候，大家才明白“戏子误国”这个词真不是开玩笑的。
把粉丝当韭菜，掉进扣费无底洞
在娱乐圈这么多明星当中，黄磊和张国立的名气一直是比较高的，所以他们在全网也坐拥了不少的粉丝。
也正是看到他们的名气相当之高，所以当时众安保险才会把他们请过来当代言人。
他们在接相关代言的时候，也应该对这个品牌所做的所有事情进行深入的了解。
可当时他们所采取的方式却恰然相反了。
给人的感觉就好似，压根不在意这个品牌的形象怎样，只在意自己能通过这个品牌赚到多少的回扣？
由于之前大家并没有意识到这一点，总觉得这两个人的国民支持度相当高。
而且也凭借多部作品在观众心中的口碑，确实是比较不错的。
在多重因素的影响之下，许多用户也觉得，有着这样两个实力派演员来代言了，那肯定不需要担心自己会上当受骗。
他们在代言的过程当中，也是不断的强调，自己所代言的这一个品牌，是绝对不会出任何问题的。
接下来还强调自己给自己的家人也购买了众安保险的保单。
这也让不少用户觉得，他们对这家保险都已经如此相信了。
那也足以证明这家保险绝对不会欺骗消费者，但事实真的如此吗？
只要深入了解一下，这两个人就会发现，他们在代言的时候，从来就不考虑相关的质量，尤其是张国立。
他在2021年代言某个产品的老年奶粉时，也不断的强调，这一些产品最适合给大病初愈的患者使用了，能够补充营养。
相关的消费者出于对他的信任，也是立马跑去购买。
但很快职业打假人王海就发现，这一种老年奶粉，完全就起不到任何的作用。
最后的结果就是，他的这种所作所为，直接就被职业打假人给起诉了，觉得他所代言的这个老年奶粉，完全就是虚假宣传了。
在这件事情发生后，他在代言产品这方面，仍然没有经过严格审核，不然怎么可能还跑去代言众安保险？
刚开始之所以会有这么多用户相信这个保险，关键的原因自然和这两个明星有关，接下来还得提到这个品牌的谎言了。
刚开始众安百万医疗险一直在强调，每个月只需要花1.6元，就可以得到多重保险。
这也让很多人觉得价格确实是非常便宜的。
刚开始这些用户在投保的时候，确实发现价格也非常的便宜，所以也格外的心满意足。
就在大家非常相信这个保险的时候，发现第二次投保的价格又稍微贵了一点。
只不过大部分人都没有放在心上，毕竟只贵了一块钱。
为了避免接下来自己忘记投保了，所以不少的用户都打开了自动扣费。
结果没想到就是这一举动，让这家保险公司赚的盆满钵满。
他们在赚钱的时候，也损害了不少民众的利益，扣费直接变成了无底洞。
客服态度敷衍，变更保险产品
按道理来说，不同软件在扣款的时候，应该会发信息出来才对。
而这个平台却在这方面钻空子，直接没有任何的信息传出。
如果不点进去仔细查，压根就发现不了自己竟然被扣了这么多钱。
这也让不少消费者比较的愤怒，明明说了每个月只要一两块钱，为什么发展到后面，这几个月竟然升级成了好几百元？
在扣了这些钱之后，消费者也直接找到了该平台的人工客服。
在进行沟通的时候，对方的语气给人的感觉也并不是特别好。
他们直接把所有的错误都推卸到了消费者身上，觉得是消费者在这方面并没有重视，所以才会导致平台扣款。
看到他们做错了事情，还拒绝承认之后，消费者也愤怒的说道：
“现在我们的需求还很简单，那就是把扣款的钱退回来，如果你们还屡教不改，又或者是不愿意承认错误，那问题就会升级了，不要忘记你们还偷偷变更了我们的保险产品”。
刚开始大部分用户在购买的时候，买的都是这家保险公司的惠民保险，结果没想到扣了钱之后，惠民保险直接变成了无忧保险。
看上去似乎只有两个字的变化，但实际上所谓的无忧保险。
完全就没有办法保障用户的任何权益。
也正是意识到被欺骗了，所以在今年315期间，他们也决定联合起来，把这些事情告诉新京报的记者。
当这些事情曝光出来后，黄磊和张国立也彻底被大家给怒骂了，现在还有不少消费者希望他们能够把钱退还给自己。
说句实在话，这件事也确实和他们有关系，明明知道这都是欺骗消费者的，又为什么让这种欺骗的现象肆意的繁衍？
你觉得未来这两个人会对这些用户被欺骗的现象负责吗？
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