上海
一年一度的国家法律职业资格统一批次考试集中颁证工作正式启动。长宁区司法局根据预约授证考生实际人数，完善优化集中授证工作方案，有效确保长宁集中授证工作规范有序、高效便民。
一
做足授证前各项准备
为有效应对授证首日“大客流”，区司法局合理调配工作力量，明确职责分工，细化授证流程环节，提高考生领号、核验、确认等授证服务效能。根据实际设置等候区、授证室等场所，做好主动指引与动线设计，确保集中授证工作秩序井然。同时，通过官方微信公众号等渠道，提前发布长宁集中授证公告，明确受理时间、地点等重要信息，友情提示考生做好申领准备。
二
做实帮办等特色服务
授证首日，区司法局党委委员、副局长谢健在现场指导颁证业务受理，工作专班全体人员为广大考生有条不紊提供领证咨询、信息核验、个别授证等帮办服务，让广大考生感受到长宁“司法为民”的政务温度与服务热情。
三
做优个别领证便民举措
针对成功预约但因故无法按时领证考生，开辟咨询热线提供“来电求助”服务。工作专班落实专人做好来电考生的政策解答、基本信息核实与个别领证预约登记等服务，为广大考生提供“随时随地”的政务服务体验。
经统计，长宁首日集中授证177份，占到预约总数的60.61%。下一步，区司法局将及时总结经验、优化流程，持续提升授证期间便民服务能力，全力确保本市法律职业资格考生集中授证工作顺利完成，并提供个别预约领证等后续响应服务。
来 源｜公服科
编 辑｜刘 俊
校 核｜沈晓冬
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