山东
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驾质网是国内领先的汽车投诉受理平台，也是第三方汽车质量与服务研究平台，致力于缺陷汽车产品信息收集，消费者用车问题的协调沟通与解决。
在驾质网投诉，除了需要了解投诉流程之外，还有以下这么几点需要注意：
1、车主姓名、手机号以及车牌号需要完整填写。填写信息时避免出现诸如“李先生，吴女士......”这样的简略称呼，或者手机号填写错误或者不真实等等情况。
驾质网将会竭力保障各位的隐私，所以可以放心填写，正确填写只是会更有助于我们联系厂家反馈问题。
2、投诉内容尽量详尽。在投诉内容一栏要将问题清楚地描述出来，可以写明车辆的购买日期、使用年限、使用里程信息，关于问题可以写明问题出现的场景，对用车造成哪些不便，售后目前的解决办法，以及对该问题的诉求。
3、附上图片或视频。针对一些特殊问题，比如异响问题，在确保行车安全的前提下可以录一段音频或者视频，而遇到像是漏油等问题，可以拍摄漏油部位的照片，甚至是亏电问题也可以附上检测电瓶时的仪器信息照片。
无论视频或是照片，在投诉时选择对应的位置上传即可。
以上三点注意事项落实清楚才更有助于问题的解决，驾质网将会持续助力问题解决。
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