黑龙江
“刚拿到营业执照，还以为要花半天时间再跑到平房区政务服务大厅办理社保建户，没想到在这里就能办，真是太方便了！”3月17日，在哈经开区投资服务中心办理完企业设立手续的哈尔滨万玺网络科技有限公司法人陈金辉通过视频连线告诉记者，“哈经开区、平房区新推出的‘一屏同办’服务，让企业省时省力，真是太人性化了。”
记者在平房区政务服务大厅了解到，为让区域企业办事更便捷，今年，哈经开区投资服务中心和平房区政务服务大厅联动，持续推进“互联网+政务服务”改革，打破地域限制，创新推出便企利民的“一屏同办”服务，通过进一步优化营商环境，推动政务服务便利度再提升。
据平房区营商环境建设监督局局长由明志介绍，以往，哈经开区内企业办理社保建户、参保信息推送等业务需前往平房区政务服务大厅，路程和排队等候都需要耗费时间和精力。为解决这一难题，平房区营商环境建设监督局引入远程虚拟窗口设备，推出“一屏同办”服务。企业只需到哈经开区投资服务中心的“两区通办”窗口，通过远程虚拟窗口设备，点击想要办理的业务，扫描身份证，通过人脸识别完成身份核验，即可与平房区政务服务大厅的工作人员视频连线，进行实时咨询、提交材料、办理业务，实现“面对面”“一对一”服务，让企业办事更省心、更放心。
目前，该项服务已上线9项企业常办社保服务事项。自今年1月试运行至3月13日正式启用，已累计为企业办理社保业务50余件，大幅缩减了企业群众办事的时间与空间成本，办事时间降低77%以上，企业满意度达100%。
据了解，平房区将坚持以企业需求为导向，探索将更多政务服务事项纳入“一屏同办”范围，同时，依托平房区三个政务服务分中心、哈经开区四个园区政务驿站，不断拓展“一屏同办”系统平台可应用场景，提升企业获得感和满意度。
来源：哈尔滨新闻网
李鹏 记者：梁可心 文/摄
编辑：马云鹏
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