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第四范式董事长戴文渊博士:协同运营AI Agent 助力企业智能化转型

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近日,2025致远互联AI产品战略发布暨生态伙伴大会在重庆盛大召开。大会以“AI-COP 众智生长”为主题,汇聚华为云、第四范式、硅基流动、金山办公等国内信创、AI领域厂商及致远互联全国商业伙伴共500余家。会上,第四范式与致远互联联合发布协同运营AI Agent。同时,第四范式董事长戴文渊博士发表了题为《AI Agent与协同运营——企业的智能化转型》的主题分享。

第四范式董事长 戴文渊博士

如下为第四范式董事长戴文渊博士演讲全文整理:

作为第四范式的创始人,我始终坚信AI必须扎根于企业的真实场景。我们与致远互联的战略合作,正是源于双方在智能化转型路径上的深度共鸣——第四范式从AI技术视角切入企业运营,而致远互联从协同管理视角向AI延伸,最终交汇于“流程智能化”这一核心命题。

企业本质上是由无数流程构成的有机体。在传统运营模式中,每个流程节点都需要依靠“人工智能”进行决策审批。第四范式过去十年深耕企业级AI,正是通过采集流程节点的决策数据,构建智能化决策模型,但在此过程中我们深刻体会到:AI的土壤在于流程数字化,这正是致远互联二十余年积累的核心优势。

致远互联基于AI-COP协同运营平台为数万家企业构建的数字化流程,恰似培育AI的沃土。每天运行的海量流程不仅支撑着企业运营,更在持续沉淀宝贵的决策数据。当大模型技术突破与流程数字化基础相遇,AI Agent的时代机遇已然到来。我们认为,AI Agent可以解决以下四个核心问题:

1、用Agent做导引:帮助人找到所需要的流程节点。2、用Agent获取信息:帮助人获取决策所需要的信息。3、用Agent做决策:让Agent学习历史的决策数据,建立决策Agent,辅助流程节点的决策,甚至走向自动决策。

4、用Agent做诊断:分析流程的低效和有漏洞的部分,帮助流程的优化。

值得一提的是,这种转型将扭转“规模不经济”的困局。传统企业规模扩张往往伴随效率衰减,而智能化企业却能实现“越用越聪明”的正向循环——流程运行越多,决策数据越丰富,AI Agent就越精准,最终形成以“智能化率”为核心的新竞争力指标。可以预见,未来企业的智能化率(AI决策占比)将成为衡量其现代化程度的关键标尺。

正因如此,第四范式与致远互联决定开展更深入的合作:我们不仅强化双方产品的原生级融合,更通过资本纽带强化战略协同。在合作框架下,第四范式的先知AI平台将直接对接致远互联AI-COP流程中枢,让每个流程节点都能调用大模型能力;而致远互联积累的流程数据,又将持续反哺AI模型的进化。

(致远互联)

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