聚焦315丨长沙一批楼盘被业主投诉，园林破、品质差、交房难……

又到一年一度的“315”！

当 "精装交付"变成 "惊吓现场"，当 "按时收房"化作 "无期等待"......买房过程中遇到的问题是层出不穷，众多买房人也因此走上了漫漫维权路。

这两年，长沙楼市在品质整体提升、不少楼盘“提前交房”的同时，也有个别项目因质量或交付问题被业主投诉。

今天小编带你扒一扒长沙的那些被业主投诉的问题楼盘，助力房地产行业健康有序发展！

壹、旭辉铂悦湘江（现更名汇一铂悦湘江）：全部顶楼未按标准施工

位于湖南金融中心片区的旭辉铂悦湘江项目（现更名汇一铂悦湘江，现在项目隶属于汇一投资），精装大平层卖到了3万+一平，如此高价格的项目却有业主投诉楼盘全部顶楼未按标施工。

业主表示，之前公示楼顶施工工艺展示区有物理隔热层，交房后整个小区的楼顶均未按照展示区施工，均没有做物理隔热层，导致顶楼出现不同程度裂缝，给40几户顶楼住户造成极大的漏水、防晒隔热影响，希望旭辉铂悦湘江能进行整改！

经官方核实，旭辉铂悦滨江项目屋顶按经审查的设计文件实施（仅11号栋设计有架空隔热层）。关于顶楼出现裂缝的问题，湘江新区质安监站将督促各责任主体按要求履行质量保修义务。

贰、【明昇望月府】：按目前进度及年后未及时复工，无能无法顺利交付、降标减配问题

自购房后，楼盘一直施工进度非常怠慢，日常施工人员较少，非常担心能如期交付及交付降低标准，或者是“跑路”，买房业主很多都很焦急！

1，2，3，4，5栋目前已经基本封顶，也只建好了混泥土框架，其他外立面及其公区项目均为开始，8，9，10 栋至今未动，商业楼栋更是毫无进展。

首批购房业主2025年12月底交付，按照目前进度以及年后还未复工，目前我们购房老百姓十分担心按时交付及交付减配问题。

官方回复：1#、2#、4# 栋主体施工完成，计划 2025 年 12 月交付，目前正推进节后复工；

商业写字楼尚未开工，开发商正在办理前期规划手续，住建部门已要求严格按标准施工并完成竣工验收备案。

叁、华实长沙领峯：被投诉虚假宣传

长沙买房，书包为王。有购买了华实长沙领峯的业主表示，2023年购买该楼盘时配套入读旁边的枫树山粟塘小学，预计是2025年9月开学，还有政府的红头文件。但现在该小学用地还没有拆迁完，只能就读其他学校，投诉开发商涉嫌虚假宣传。

根据去年底官方回复，长沙领峯项目配套小学项目位于黎托街道平阳社区黎托片节约集约试点项目3号地（核心区--粟塘小学）内，雨花区人民政府于2015年发布了《征收土地方案公告》，确定了具体征收范围和登记日期。

目前，该区域剩余5栋合法房屋都已走完司法程序，移交人民法院司法强拆处置，待项目内所有地面上构建物拆除、清零交地，即可由教育局统筹施工。具体开学时间和学位分配以教育局公布信息为准。

肆、万科瑧湾汇，被业主投诉户内质量堪忧

业主留言：户内质量问题堪忧：粗略统计下来，每户房屋竟存在两三百处亟待维修的问题，从墙面触目惊心的空鼓、开裂，装修质量之粗糙，根本不具备交付和入住条件。（部分节选）

经官方回复，关于户内质量问题，由于前期赶工导致精装质量存在较多瑕疵，目前建设单位设有专门的维修部门负责收房期间的问题整改。后续市建设工程质量安全监督站将持续跟进整改落实情况。

伍、长沙百世云境，被投诉拖延整改，一再推诿！

业主留言：长沙百世云境项目交房后，开发商一直拖延收房整改，简单应付，一再推诿，以交6个月物业费的作为前置条件（前期在问政湖南相关部门的答复是不强制要求交6个月物业费），开发商阳奉阴违，瞒上欺下，以房屋问题整改和允许业主进场装修为条件，强制交钱）。

交纳6个物业费以后，开发商承诺15日整改到位，但是整改期限满后，开发商却以和总包因为整改费用扯皮的问题作为借口，言而无信，推诿扯皮，完全没有进行整改，收了钱完全不顾业主死活。

经官方回复：雷锋街道办事处：街道在承接查验时及交房前，对物业公司要求了不准以任何形式强制缴纳物业费，物业费的收取不与房屋整改问题挂钩，房屋整改属于开发商房屋质量售后问题，物业的收费和相关服务内容均按照合同执行和履职，目前的收费符合合同要求，物业费标准在新区有合法备案。

陆、【美的·云樾】：地下车库入户门存在安全隐患，房屋质量存在问题

1、8栋地下车库入户门存在安全隐患，入户门出口就是行车道，且因为两侧墙壁的原因，完全是视野盲区，看不到行车道上的车辆。

如果有人突然从入户门出来，驾驶员也是完全看不到，这就存在重大安全隐患，非常容易发生人车相撞事故，特别是对于喜欢跑动小孩子来说。

2、另外，也有业主投诉房屋质量存在问题，如卫生间漏水、楼板开裂、墙面鼓包裂缝、装修材料低劣。

经官方回复，美的云樾（施工许可名称“美的正荣滨河苑”）项目，由长沙正荣正茂置业有限公司开发建设，湖南高岭建设集团股份有限公司施工，湖南楚嘉工程咨询有限公司监理。

经核查，该出入口现场施工与设计一致，属于按图施工。后期市建设工程质量安全监督站会提醒建设单位采取必要的措施，加强安全管理。

柒、【澳海云天赋】：长期停工/工期拖沓、配套严重缩水、涉嫌虚假宣传等问题

1、商业配套虚假宣传：小区业主群有传开发商负责人透露，后续酒店、商业这块开发商不会再建设了。

但购房时，澳海控股通过沙盘展示、销售宣传资料及销售人员口头承诺（都有宣传资料照片/视频为证），明确规划小区配备星级酒店写字楼、集中商业区及完整大门。

但截至2025年2月，除一二期住宅外，商业区、酒店写字楼均未动工，三期住宅及公寓长期停工/工期拖沓，大门仅西门后门临时通道，严重违背购房时承诺。

2、工程长期烂尾：开发商以“资金缺口”为由，自2023年起多次长时间停工，两栋公寓中一栋交付，另一栋封顶后停滞，三期工地中间荒废数月，商业配套没有任何动静。

3、物业收费与服务不对等：业主自2022年8月入住以来，全额缴纳物业费、停车费。

但小区至今无正式大门、公共设施简陋，绿化与宣传时的智控社区、园林景观等严重不符，物业服务标准未达合同约定。

经官方回复如下：开发商已向业主发出了延期交房和承诺交付时间的通知。

如果你购买的房屋也出现了延期交房、货不对板、质量不达标等类似问题，欢迎在评论区讨论交流！