万师傅惊艳亮相第53届国际名家具（东莞）展览会

3月15日，以“拥抱”为主题的第53届国际名家具（东莞）展览会于广东现代国际展览中心盛大开幕。本届展会为期5天，10馆全开，展出面积超100万㎡，汇集1200+国内外优质品牌惊艳登场，拥抱变革，引领潮流，共谋家具产业高质量发展新未来！

作为家具产业服务链的首选品牌，万师傅应邀入驻6号两厅家具馆A37号展位，以126㎡的未来科技风特装展台，呈现全新数智化服务解决方案，解构新市场需求，拥抱新时代用户。

当下家具行业已进入“全案时代”，当代家居消费者在布置居家空间时注重个性化审美表达，讲究家装风格的和谐一致。如何打通从设计到全案落地的闭环，无论是材料选择、产品组合、空间整体搭配，抑或是供应链整合、服务链串联，无不考验整个产业链的高效融合。

服务交付作为家居用户消费感知最直观、最深刻的一环，服务者形象与品牌形象直接挂钩，优越的服务体验必然带来良好的品牌口碑。而良好的品牌口碑带来的不仅是回头客，还有庞大的潜在市场。

调研数据显示，效率高、专业度强、安全性高和服务质量高是消费者选择互联网家居服务平台下单的主要因素。这意味着服务时效与服务品质是影响服务体验的决定性因素。

此次登陆名家具展，万师傅通过动态数据大屏直观展示全国需求订单热力覆盖图，实时呈现各地需求情况，方便在场嘉宾直击平台服务响应速度，大秀覆盖力与服务力。

截至2025年2月，平台注册师傅超370万，覆盖全国99.8%城镇，精准触达全国各地，累计为180万家居企业和4200万家庭提供超1.7亿次服。按七普数据推算，覆盖全国近1/3家庭。

作为宜家唯一推荐服务平台，万师傅顾客满意度NPS（净推荐值）高达92，同时也是林氏家居、爱果乐、志邦家居等知名龙头品牌的重要战略合作伙伴。

为输出确定性优质服务，万师傅设置严格准入门槛，优选从业多年资深师傅，通过技能考核、电话面试等方式进行资质认证，保障整体服务水平。

一方面，加强服务者的职业教育，通过“师傅学习中心”，统一输出线上课程。针对热门新型家居产品，定期进行专项培训，丰富服务者知识储备，以应对更加诡谲多变的市场。另一方面，培养师傅群体的服务态度和职业素养，围绕“让师傅自主经营”的独创理念，强化精神层面建设，树立服务者职业认同感和工作幸福感，激发服务者的内驱力。

万师傅展位负责人肖安明表示：“无论时代如何变化，提升用户体验仍是永恒命题。在需求侧，家居消费关注的焦点逐渐从产品质量本身，向产品整体交付服务上过渡。伴随着消费人群的变迁，新时代家居用户对产品配套服务的要求提高，不仅注重物理层面的问题解决，同时重视心理层面的服务体验。良好的服务体验将为企业带来回头客，增加用户粘性，有利于品牌建设与口碑传播。”

以本届名家具展为窗口，万师傅期望将全新一站服务交付方案带给全国更多家具企业，赋能家居品牌完善数字化基建，保障交付服务高效落地，让美好家居生活唾手可得。

展会持续至3月19日，万师傅在6号两厅家具馆A37号展位，期待与您相见！