定海某小区车棚内竟然有人干这事，被罚160000！

定海某小区车棚间内能做针灸治疗？

结果营者却没有相关行医资质，

被罚款160000元！

美容不成反变“毁容”？

舟山某美容会所赔偿105000元！

明明已经购买的房子被再次售卖，

系中介违规操作

2024年这些消费维权案例你了解吗？

过去的这一年，你遇到过哪些消费问题？

得到妥善解决了吗？

这些问题，在昨天的这场活动中带你找到答案

3月14日上午，2025年舟山市“3·15国际消费者权益日”纪念活动暨第二届全省“放心消费嘉年华”舟山分会场公益活动在新城海城广场盛大启幕！

舟山市市场监督管理局

党委书记、局长蔡朝才致辞

消费维权义工队伍与消费教育基地授牌

消费维权需要人人参与，“敢消费、能消费”的法治环境需要我们共同守护！消费维权，离不开社会力量的支持，活动现场为舟山市委老干部局消费维权义工队、馨悦残障人之家消费维权义工队这两支新成立的消费维权义工队伍授牌。

消费教育是提升维权意识的关键。活动现场为东海银辉老年消费教育基地、馨悦残障人士消费教育基地、秀山海岛湿地消费教育基地、第六空间居家建材消费教育基地、众恒新能源汽车消费教育基地这5个消费教育基地授牌，也希望这些基地成为市民学习维权知识、提升消费素养的“第二课堂”。

特色伴手礼品牌授牌

为积极回应消费者品质消费需求，持续激发消费活力，深化“放心消费”建设和“助企惠民”行动，2024年，有25家经营主体的53件产品入选“舟山特色伴手礼”名录，这些品牌用品质诠释“舟山味道”，未来也将继续助力“放心消费在舟山”！

在当天的活动中，他们中的4家代表：浙江冠素堂食品有限公司、舟山海之最食品有限公司、岱山县明环大米加工厂、松雨品创（舟山）食品有限公司来到了现场，分享了舟山特色伴手礼打造背后的故事，为共筑满意消费助力！

消费维权最佳行业协会授牌

行业协会是消费维权的重要力量！舟山市装饰装修行业协会会长苗春波和舟山市汽车维修行业协会会长郑明海作为代表接受了最佳行业协会的授牌并进行了简短的访谈。

日常装修行业、汽修行业投诉多集中在哪些方面？如何协助、参与处理日常投诉纠纷？两家协会在纠纷调解、行业自律中也做出了突出贡献。共建共治，才能让消费更放心。

启动仪式盛大揭幕

舟山市市场监督管理局党委书记、局长 蔡朝才

舟山市新闻传媒中心党委委员、副主任、副总编辑 李信平

舟山市司法局二级调研员 贺永明

舟山市农业农村局党组副书记、副局长 叶维寅

舟山市文化和广电旅游体育局、二级调研员 王国文

舟山市政协社会法制和民族宗教委员会副主任 邓温权

浙江舟山群岛新区新城管理委员会四级调研员 潘立锋

为我们共同启动2025年舟山市“3·15国际消费者权益日”纪念活动暨第二届全省“放心消费嘉年华”舟山分会场公益活动！

消费行业代表承诺

诚信经营，企业先行！作为衣、食、住、行4位行业代表：舟山市餐饮行业协会秘书长徐清伟、舟山市装饰装修行业协会会长苗春波、舟山市汽车维修行业协会会长郑明海以及凯虹集团副总经理汤志明上台，讲述了对共筑满意消费的理解，并现场做出了诚信经营的承诺。

活动现场亮点访谈

旅游消费是舟山的重要板块。2023年16日，市市场监管局、市消保委、携程集团签订了“提振旅游消费信心 助力海岛共富”三方战略合作协议。携程集团浙江分公司副总经理杨展望，分享了合作成果与未来计划，并接受了2024年度舟山市消费维权最佳合作单位的授牌。

2024年7月，舟山市中级人民法院联合舟山市消保委印发了《舟山市民宿行业常见消费纠纷处置指引（试行）》（以下简称《指引》）。

舟山市中级人民法院立案庭庭长袁志雄、舟山市消费者权益保护委员会秘书长陈刚分别对《指引》在2024年普陀、嵊泗、普陀山等重点旅游区域的试行情况，以及2025年为进一步推动《指引》地方标准建设，促进《指引》更具可操作性，会如何做等问题进行了介绍说明，让我们对舟山民宿行业未来健康有序发展充满了信心。

在日常的消费领域我们受到不公正的待遇，应该合理保护自己的合法权益。在我们身边有一群特殊群体，他们又如何维权呢？今年，全市第一家残疾人消费维权站点——馨悦残障人之家将在普陀挂牌，多维度提供残疾人消费维权保障服务。负责人陈亚君上台分享了她是在何契机之下成立这个站点并做了哪些工作。

舟山作为旅游城市，特别是舟山海鲜有口皆碑，如何规范市场，杜绝缺斤少两的情况出现呢？市市场监管局普陀山分局朱家尖市场监督管理所副所长陆彦志为我们介绍了海鲜餐饮称重“砝码自验法”。

现场记者精彩连线

现场人头攒动，热闹非凡！尽管春寒料峭，依然无法阻挡市民朋友对于消费维权相关内容的热情。我们的两位记者——平安小鱼儿小丽、靖文，在摊位现场进行了连线报道。

现场采访报道

有奖问答、精彩节目轮番上演

有趣紧张的互动问答

笑点十足的情景剧

还有激昂动听的歌曲演唱

跟着主播逛集市

你以为这就结束啦？

今年的活动还有一个亮点！

“放心消费嘉年华”舟山分会场公益活动

持续了一整天！

到场商家涵盖了衣、食、住、行等

生活中的各个方面

FM97平安小鱼儿Fly和靖文

下午继续开启直播

带大家一起逛集市

3月的春天

象征着希望与生机

也象征着舟山的消费市场

将会越来越好、欣欣向荣！

我们期待明年再见！

end

FM97原创发布

记者：平安小鱼儿

摄影：张磊

短视频：Fly

编辑：倩倩

审核：阳光