上海
文/观察者网 周毅，编辑 周远方
“让供应商和消费者来承担美国对华关税政策的成本，这是不道德的。沃尔玛不能完全什么都不管，让供应商、消费者来承担关税带来的损失。这样的做法一定会受到抵制，这是行不通的。”3月13日，沃尔玛某非标品类供应商黄凯（化名）对观察者网如是说。
黄凯公司的某款产品，是沃尔玛该品类的中国供应链主力。沃尔玛对中国订单需求大，而中国企业们也在非常严肃地对待这门生意，双方交易模式为先给订单后交货，类似于期货交易。
由于港口货运有较大潜力，从去年开始，货运成本有所下降，企业在加工环节也通过优化加工体量降低了成本，这都在一定程度上抵消了关税加征的影响，虽然目前利润受到一定影响，但整体影响不大。
直到前两天，双方还在继续谈价。据黄凯介绍，他们公司向沃尔玛的供给量，已经占到其自有工厂产能的60-70%。
3月13日当天，黄凯公司收到一份最新通知，该品类的所有中国供应商暂停发货。
“有可能跟商务部约谈沃尔玛有关系，但具体原因我们还没有确切的消息。”黄凯表示，现在大家在用最大诚意和沃尔玛去谈判，但是已经决定不会一再后退。“面对这种不确定性冲击，我们也做过很多推演，哪怕真有一天我们干不下去了，我们也不怕。我们有国内客户基础，也在推进国内的渠道，比如和盒马等商超达成合作。
沃尔玛转嫁成本的行为遭到多方抵制、谴责社交媒体截图
据国内媒体报道，近期以来，美国零售巨头沃尔玛要求部分中国供应商大幅降价，包括厨具和服装供应商在内的部分中国企业，被沃尔玛要求在每轮关税调整中降价10%，几乎等同于让供应商承担全部新增关税成本。许多供应商称，由于利润空间原本就极为微薄，降价幅度若超过2%至3%，就会导致亏损，甚至可能被迫降低产品质量。
据报道，沃尔玛方面表示，公司将继续与供应商紧密合作，努力为顾客维持尽可能低的价格。公司鼓励各方共同努力，寻求共识，避免消费者因物价上涨而承受更大压力，同时推动美国经济持续稳定增长。
然而，沃尔玛是全球最大的零售企业，是世界500强榜首。沃尔玛是自由贸易最大的既得利益者之一，如果只是屈从美国特朗普政府的非分要求，简单选边美国市场，恐怕将面临自断一臂的风险。
在华经营20余年，中国已经是沃尔玛最重要的市场和供应链组成部分之一。沃尔玛全球业务中，约有60%的商品是由中国供应商提供的；100多个城市的300余家门店，沃尔玛中国贡献了远超美国的市场增长表现。
但原本根深叶茂的沃尔玛大卖场业务，正在经历新老交替的关键转型。
过去几年，沃尔玛中国门店一直处于调整状态。数据显示，2020财年至2024财年，沃尔玛在中国门店数量分别为412家、403家、361家、322家、296家，关店数量分别为9家、42家、39家、26家。
持续的关店的背后是沃尔玛大卖场业绩表现持续下滑甚至于亏损。沃尔玛中国首席执行官朱晓静曾表示，沃尔玛在中国的发展必须有舍有得，只有学会放弃，才能做到极致。言下之意表现着沃尔玛大卖场与山姆会员店彼此之间此消彼长的关系。
相对的，目前山姆在中国热度居高不下，截至2024年，山姆已在中国28个城市开设了52家门店，会员人数已逼近900万。山姆中国市场第三季度线上净销售额增长25%，会员收入增长22%。目前，山姆在中国已连续多个季度保持双位数增长。
山姆会员店
然而，这样的扩张速度可能也到了裉节上。
原山姆中国业务总裁文安德（Andrew Miles）于2025年1月31日正式退休，他留下的业务遗产是围绕菁英消费者的一整套战略，也因此山姆当下在中国市场的增长高度集中于一线城市及新一线城市，在下沉市场的扩张明显遭遇瓶颈，这已是留给接棒者Jane Ewing的一道难题。
Costco、盒马鲜生、胖东来、永辉超市、奥乐齐、小象超市……或手握流量，或深耕渠道，都是中国本土供应商们的优质选择。此外，本土互联网电商已经打造了阿里速卖通、拼多多Temu、TikTok Shop、Shein、名创优品、京东全球购等一系列出海渠道。这些平台为供应商提供了更广阔的市场空间和更多的销售机会。
此次沃尔玛片面站边美国，压榨中国供应商的行为，已经引起中国官方重视和负面舆论。中国商务部对沃尔玛进行了约谈，显示出中国政府对这种不公平商业行为的关注和不满。同时，社交媒体上充斥着对沃尔玛行为的谴责，消费者对沃尔玛和山姆品牌的负面情绪逐渐升温。这种负面舆论可能对沃尔玛和山姆品牌造成不利影响，影响其在中国市场的品牌形象和消费者忠诚度。
在当今信息传播迅速的时代，品牌美誉的重要性不言而喻，沃尔玛需要认真对待这一问题，积极采取措施修复与中国供应商和消费者的关系，以维护其在中国市场的长期发展。
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