在一年一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际,消费者权益保护与诚信经营再次成为社会关注的焦点。作为中国蜂产品行业的优秀企业,厚德礼蜂业始终以“品质为本、诚信为魂”为核心理念,通过严苛的质量管理、透明的生产链条和真诚的消费服务,为行业树立了诚信典范。在消费者权益保护日这一特殊节点,厚德礼以行动诠释责任,用承诺践行初心,持续推动“满意消费”理念深入人心。
厚德礼蜂业总裁邬娜(右一)和中国农科院蜜蜂研究所李建科教授(右二)在实验室检测蜂产品质量
品质为本
源头到舌尖全链条守护
“蜂产品的安全与品质,是企业的生命线,更是对消费者的承诺。”厚德礼蜂业总裁邬娜表示。多年来,厚德礼始终将品质管控置于企业发展的首位,构建了从蜂场到工厂、从原料到成品的全流程质量管理体系。
厚德礼在全国多个范围内建立优质蜜源浆源基地,均位于无污染生态区,通过与蜂农签订长期合作协议,制定严格的养蜂规范,禁止使用抗生素和化学添加剂,蜂产品源头把关行业领“鲜”,确保每一批次产品均通过第三方检测机构验证,确保活性成分含量达标。
消费者的真实反馈更是品质的最佳佐证。在成都举办的第七届520世界蜜蜂日活动中,数千名消费者通过科普深入了解蜂胶的好处,一位现场消费者表示:“蜂胶确实是一种难得天然营养食品,厚德礼的产品让我真正感受到企业对品质严苛要求”。
为让消费者买得放心,厚德礼推出“一物一码”溯源系统,公司通过全国20多个城市、上百家200平方米以上线下实体店,确保产品从工厂到消费者手中的全程可追溯。这种“全链条透明”的运营理念,不仅保障了产品品质,更让消费者买得明白、吃得安心。
厚德礼蜂业优质蜂产品基地
服务为基
打造消费者满意体验
在厚德礼的企业文化中,“消费者满意”不仅是口号,更是贯穿售前、售中、售后全流程的行动准则。在消费者权益保护方面,厚德礼蜂业推出“无理由退换货”政策,并设立专项客服团队,24小时响应消费者咨询与投诉。2024年,公司因在乡村振兴中的突出贡献,总裁邬娜荣获农业农村部颁发的“助农先行官”称号,进一步彰显其社会责任感。
2024年,厚德礼蜂业荣获“2024年度消费者喜爱品牌”称号,凸显企业产品深受市场好评的良好形象。多年来,厚德礼蜂业始终走在行业前沿,不断推陈出新,坚持以质量为本,不断为消费者提供更多优质的蜂产品。
厚德礼蜂业自成立以来,一直坚持紧贴高质量发展主题,通过“数智化发展融合力”“科技研发驱动力”“渠道拓展延伸力”“产品供应安全力”“推广传播矩阵力”“优质服务解决力”,打造出紧密高效的新厚德。
厚德礼蜂业荣誉部分展示
诚信为魂
推动行业健康发展
厚德礼蜂业发展以来,始终坚持“助农、爱蜂、养人”的核心价值观,搭建起蜂农、企业与消费者之间的信任桥梁。在追求企业发展的同时,厚德礼始终不忘回馈社会,以诚信经营推动行业健康发展。
作为中国蜂产品协会副会长单位,厚德礼蜂业始终将行业责任置于商业利益之上,联合上下游企业共同抵制虚假宣传、掺假售假等行为。创始人邬娜女士多次在公开场合呼吁:“蜂产品行业必须坚持天然、纯正、高品质,才能真正赢得尊重”。为此,公司发起多项助农行动,通过订单模式与蜂农合作,保障蜂农收益的同时,从源头把控原料品质。
二十五年来,厚德礼一直坚持帮贫助弱、助学助残,回馈社会,弘扬社会正能量,尽企业微薄之力帮助真正需要帮助的社会群体,始终“厚道律己、大厚做人;德业养深、大德做事;礼爱宽容、大爱做心”的24字箴言企业理念,厚德礼以公益行动诠释企业的责任与担当。
诚信是企业立足之本,满意是消费繁荣之基。厚德礼蜂业以品质铸就口碑,以诚信赢得信赖,用实际行动为“3·15”写下生动注脚。未来,企业将继续坚守“让优质天然蜂产品走进千家万户”的初心,与消费者携手共筑安全、透明、满意的消费环境,为中国蜂产品行业的高质量发展注入更多正能量。
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