河南
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3月11日，邓州市陶营乡居民范老先生特意来到户政大厅，将一面写着“热心耐心为老年人办事 真诚快捷为老百姓服务”几个大字的锦旗送到户籍民警手中，并对民警一心为民服务的敬业精神表示由衷的赞扬。
不久前，陶营镇刘庄村的范老先生步履蹒跚的来到陶营镇行政审批服务大厅户籍窗口，来帮其女儿办理户口迁出业务。交谈中得知，范老刚从医院出院，身体虚弱，且年事已高，听力欠佳，户籍民警李慧恒赶忙搀扶老人坐下，放慢语速耐心沟通。
原来，范老的女儿已在外地结婚多年，由于当地户口迁移政策特殊，今年才着手办理相关事宜，所需手续繁多，女儿远在外地，工作繁忙无法亲自回来，便委托范老代办。在办理过程中，面对各类必需资料和表格，上了年岁的范老一时手足无措一脸焦急。李慧恒于是主动全程帮助填写，并和范老先生的女儿取得联系，经过一番细致沟通与努力，终于顺利完成了业务办理。那一刻，范老紧皱的眉头舒展开来，脸上露出了满意的笑容。
看着为了女儿的事情跑前忙后的民警和户籍专干，老人心中十分感激，特意制作了一面锦旗送到她们手中。（图文：沈俊伟 ）
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