男子往火锅“撒尿”后续：海底捞声明惹众怒，这次栽大了

只要服务员的鼻子没失灵，那就能闻到为啥今天的“锅底”味道为啥会有股怪味。

平时恨不得给顾客夹菜、擦嘴的服务，却为何没有发现有人在锅里撒尿？

在得知涉事两名是17岁少年时，海底捞居然发布声明，说为了保护未成年，呼吁大家避免对其个人和家庭进行攻击和不当传播，给他们一个接受教训和成长的机会。

而公告的最重点是，将会追究视频的传播者。

这真的是滑天下之大稽，不追究始作俑者，反而追究视频的传播者，可这视频是那两名17岁少年自己拍摄上传的，目的就是为了博眼球，博流量。

而这件事的受害者都有谁？

一是海底捞，它因为“撒尿”事件对品牌的影响是巨大的。

二是那些去海底捞吃过火锅的顾客，他们现在是一想到海底捞的火锅，估计内心都翻江倒海吧。

呼吁大家对涉事人保护，可谁来保护那些“精神”受到伤害的海底捞顾客？

海底捞的公告无疑是在消费者的伤口上撒盐，网友们顿时不干了，网上谴责海底捞的声音也越来越多。

其中最多的声音是“撒尿的是17岁，不是7岁”，哪吒3岁都知道找厕所，17岁了却只知道就“锅”解决？

当海底捞变成“尿里捞”，忍不住起诉两名涉事男子

一开始是选择原谅两名涉事未成年，希望大家不要攻击，现在又要起诉涉事两名未成年，这态度转变的可太快了。

而这态度的转变，不是迫于压力，也不是涉事人，最终的目的是害怕自己的品牌受到影响。

一开始选择原谅两名涉事未成年，是希望能够息事宁人，给网友刷一波好感。

可得知“原谅”并不能解决问题，于是又开始起诉，迎合网友们的态度。

官方通报，大快人心

这件事是2月24日发生的，直到3月8号海底捞才发布公告，说更换了餐具，请大家放心。

可大家怎么放心的下来，中间一个多礼拜时间，餐具都是混着洗的，那些中途去消费过的顾客，内心可能已经麻了。

一想到那个“撒尿”的视频，都恨不得自己从没去吃过火锅吧。

而唯一让人开心的就是官方通报了，这两名涉事男子已经被行政拘留了。

网友们说的很对，17岁不是7岁，如果他们是孩子，那么为啥不在自己家锅里撒尿，反而去别人店里的锅里撒尿呢？

其实海底捞也是受害的一方，它也很无奈，谁能想到这个社会还有这么奇葩的人呢。

网友的态度

此事虽然在海底捞发生的，但却给更多的商家敲响了警钟，监管不到位，总有一天会影响到自己的品牌形象。

同时也让爱吃火锅的朋友们对火锅退避三舍。

有网友说：“看到这个视频，只要走进海底捞，脑海里就会想起那个画面。”

“不是号称服务好吗？怎么包厢没有服务员，这件事都没有发现。”

“事发开始到更换餐具中间的时间，那些消费者的精神损失怎么办？”

这件事说小了是两个小孩随地撒尿，可这随地撒尿的小孩却把自己的行为公之于众，所带来的影响是巨大的。

同时商家也要注意管理，能让消费者放心，才是立身之本。