九州花坛社区楼院长陈岩:全院居民的贴心人

在九州花坛社区工程局家属院，提起楼院长陈岩，居民们都会竖起大拇指，称赞她是大家的贴心人。陈岩担任楼院长多年，她用无数点滴小事，汇聚成邻里间的温暖洪流，书写着感人至深的故事。

陈岩是九州花坛社区工程局家属院的一名楼院长，在她负责的楼栋里，老年人居多。关心老年人的生活状况，成了她日常工作的重要部分。近日，工程局家属院的王奶奶早上起床后突发疾病，急需送医治疗，但她的儿子因出差去外地，不在身边，老人电话求助到社区时，社区楼院长陈岩和网格员王鲜芳赶紧上门查看老人病情，并及时打车带老人去医院就医，帮助老人挂号等待就诊，一直等到老人病情稳定家人赶到医院时，脸上略带疲惫的陈岩才放心离开医院。因为她们的热心帮助，老人病情才得以及时控制治疗。王奶奶感慨道：“陈岩比我的亲孩子还贴心，有她在，我心里踏实。”

除了照顾老人，陈岩还特别关注楼栋里的安全，她不是在辖区内与居民们亲切聊天，了解大家的生活情况，就是在认真巡查各个角落，排查可能存在的安全隐患。当她发现工程局家属院5号楼一楼居民阳台窗户外堆积已久的垃圾时，毫不犹豫地动手清理，为居民创造了一个整洁的生活环境。并通过楼院微信群进行宣传动员，告知居民楼道内不能乱堆乱放杂物。对没有主动清理杂物的居民，她一边耐心地向居民解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害，一边主动协助居民开展清理工作，营造了人人参与共同行动的良好氛围。

她对每一户居民的信息都了如指掌，这让她在调解矛盾纠纷时如鱼得水，凭借着对居民的了解和耐心细致的沟通，她成功调解了许多矛盾纠纷，让邻里关系更加和谐，社区氛围更加温馨。每当有居民遇到困难，楼院长总是第一个伸出援手，用一句句温馨的话语，一个个贴心的行动，让楼院充满了家的味道。

每天，她都穿梭在辖区的网格内，脸上总是带着阳光般朴实的笑容。在社区组织的各类便民服务活动中，总能看到她忙碌的身影，为居民们解决生活中的小难题的同时，还为行动不便的老党员“送学上门”，同步做好反电诈、医保社保宣传、老年人认证等，主动引导老年居民做好家庭安全自查，还向居民讲解用电、用火等安全知识，针对独居老人再三嘱咐注意事项，有事随时拨打楼院长电话联系。她的付出让居民们在享受便利的同时，也感受到了社区的温暖和关怀。

陈岩只是一名普通的楼院长，却用不平凡的行动诠释着责任与担当，传递着邻里间的温暖与关爱。在她的带动下，整个楼栋充满了和谐友爱的氛围，成为了一个温馨的大家庭。她的故事，也在小区里口口相传，激励着更多的人加入到关爱邻里、共建美好家园的行动中来。

兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 文/图

责任编辑：王旭伟

来源： 兰州晚报