陕西
本文选自参谋长说车车友俱乐部
近两年，汽车行业竞争愈发白热化，4S店倒闭潮一波接着一波，让不少车主遭遇了烦心事。
一位别克车主鲍先生于2024年2月，在秦皇岛别克4S店购车并花费9788元购买“广汇双保无忧服务”，可享受“6年18次保养和3年延保”。
可今年1月，鲍先生被短信告知秦皇岛的别克4S店闭店，保养权益无法兑现。
超200名沃尔沃车主反映：
北京燕豪沃尔沃4S店闭店时，承诺将用户的保养权益转移至北京鑫易豪汽车贸易有限公司，但实际上接手的鑫易豪公司以“没有在北京燕豪的系统中查询到储值金”和“提供的凭据不足”为由，表示无法提供保养服务，致使部分用户的超万元保养储蓄金无法兑现。
还有2024年11月，天津最大的奥迪4S店——天津永濠奥达因资金链断裂宣布闭店，超过1500位面临首保未能及时完成、储值卡余额未能使用、无法提车等问题，店内展车被清空，工作人员消失，官网和小程序瘫痪。
类似事件，仍在频频上演。
曾经，4S店凭借专业的技术、原厂的配件和完善的服务体系，成为众多车主保养爱车的首选。
可如今，4S店的倒闭潮让这些看似美好的保障化为乌有，车主们不仅损失了金钱，还得担心新的保养渠道是否靠谱。
但事情已经发生，抱怨和懊悔也无济于事，只能吃一堑长一智。而这也警醒大家：
1、买车时务必保持理性，不要预售保养服务轻易诱惑，看似划算，实则暗藏风险。
一方面，延保条款通常十分复杂，各种限制条件和免责范围可能让车主在真正需要时难以获得应有的保障。
另一方面，部分4S店一旦倒闭，所谓的车辆终身保养服务、延保服务也就随之失效，车主的钱打了水漂。
2、 关注意向4S店经营状况。
（1） 利用某书、某音等平台，搜索该4S店的名称，查看是否有其他车主分享的经营问题、服务投诉等内容，若有大量负面评价，就要谨慎考虑。
（2）查询4S店所属公司经营状态、涉诉情况、注册资本实缴信息等。
若出现经营异常、大量诉讼纠纷或实缴资本不足等情况，说明该店经营可能存在风险。
而关于保养，建议大家质保期内去4S店保养。
虽说购买保养套餐或享受免费保养承诺的4S店倒闭了，但厂家质保还在，可以去同一品牌其他4S店享受售后服务。
若是车辆过了质保期，选择就更为多样。
可以去外面维修店进行保养，或者在网上购买品质可靠的保养材料（比如机油、滤芯、玻璃水、燃油添加剂），自己更换或者找专业的技师更换，降低保养费用。
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