药品“比价神器”上线：智慧数字赋能，应在惠及民生上多加力

青锋
新疆“阿克苏医保药价通”小程序，以覆盖温宿县16家定点医疗机构和68家定点零售药店为基础，让参保群众通过手机微信小程序，就可以在第一时间内对自己需要购买的药品进行比对，第一时间选择距离自己近，药价最便宜的药店购买，“不仅为群众买药带来诸多便利，同时也进一步降低了群众购药成本，提升购药体验”。
这看起来一个现实中很普通，且不少人都可以应用的小程序，在服务民生上则起到了大作用。也就是说，这个小程序的开发和上线，真正对准了老百姓现实生活中的痛点，急百姓所急，服务百姓所需，真正做到了让数据多跑路，老百姓少跑路。
估计人们都注意到，当下最火的以deepseek为代表的人工智能AI软件，一经面世，就遭到不少人的热捧。但仔细观察，大多数普通人也就是利用人工智能AI软件生成文本，或者好奇心驱使，在AI软件上下达指令生成自己想要的各种照片，甚至更有人把人工智能AI软件当作算命工具，拿来牟利赚钱。或是青锋孤陋寡闻，很少看到网络上有人们用人工智能软件在服务民生，方便大众等方面多动脑筋的。
不过，从新疆“阿克苏医保药价通”小程序上线后人们的反应看，智慧数字赋能，不仅让老百姓的购药体验显著提升，还对监管医药机构的药品销售价格提供了一个有力的抓手。让有关方面随时可以掌握药店的药品价格，一旦发现有高价销售的，就可以在第一时间固定证据，依法依规予以处罚。
有关资料显示，类似新疆“阿克苏医保药价通”的药品“比价神器”，全国已有29省份上线相关服务，覆盖数万家定点药店。或通过动态监测药品价格波动，对异常高价或低价进行警示，甚至责令整改，或通过大数据预测价格趋势，帮助用户选择最佳购药时机，或针对高血压、糖尿病等长期用药需求，精准匹配患者需求等。已经成为智慧医疗与民生服务融合的最佳结合。
青锋认为，药品“比价神器”之所以能被大众欢迎，在于其成功依赖于技术创新与政策支持的协同。由此可见，对于当下人们热议的“提灯定损”也好，“拆窗验灰”也罢，只要有关方面能够真正下决心解决问题，就没有不可能解决的。甚至很多人关心的老百姓身边发生的各种对上反映问题，完全也可以通过大数据，靠一个小程序就能得到及时反馈。有关方面更可以通过大数据对百姓反映的问题筛选梳理，针对对不同的相似问题出台相应政策，快速予以解决，而老百姓则不需要打了多少遍热线电话，仍等不到满意的答复。甚至在网络反映问题，仅仅看到“已转有关部门解决”这样的字眼，真正让数字红利更公平地惠及全民。
注：题图由AI生成