平台企业存在算法不透明、大数据杀熟、刷单炒信问题，市场监管总局局长罗文：将加强综合整治

3月5日上午，十四届全国人大三次会议开幕会结束后，在人民大会堂北大厅举行首场“部长通道”集中采访活动，邀请部分列席会议的国务院有关部委主要负责人接受采访。

国家市场监督管理总局局长罗文在回答相关问题时表示，当前，外卖骑手等新就业群体和消费者都反映，平台企业存在三个问题：一是算法不透明，二是大数据杀熟，三是刷单炒信。

消费者认为这些问题侵害了他们的合法权益，针对对上述问题，市场监管部门将积极配合有关部门，加强综合治理，督促平台企业提高算法透明度，优化算法规则，切实有力地保障新就业形态劳动者的合法权益。

罗文回答提问（何强/摄影）

罗文表示，我国直播电商行业发展迅速，在方便消费者购物的同时，也存在良莠不齐、鱼龙混杂的问题。突出的问题就是部分主播恶意炒作、搞虚假营销，带来了假冒伪劣产品现象比较突出，对此，消费者反映强烈。针对上述问题，我们将压实平台的审核责任，加强产品质量的专项抽检，加大监管执法力度，严厉打击虚假广告、虚假宣传等行为，维护公平竞争秩序，不断提升网上产品质量。与此同时，我们今年也将制定出台直播电商监管办法，建立监管长效机制，有效规范直播交易行为。