弘扬雷锋精神，这个服务队光荣上榜

第62个学雷锋纪念日到来之际

中宣部命名

第十批全国岗位学雷锋标兵

深圳站“迎春花”服务队光荣上榜

他们引领带动职工群众

广泛开展志愿服务活动

以实际行动传承弘扬雷锋精神

3月5日，在深圳北站候车室，15名“迎春花”服务队员集中宣誓后，为旅客提供进出站指引咨询，协助重点旅客出行。

3月3日，在深圳市万晖工业园区，8名“迎春花”服务队员引导大家下载使用12306APP，介绍服务举措。

“迎春花”服务队坚持“人民铁路为人民”宗旨，将弘扬雷锋精神融入日常工作。2024年，帮扶老幼病残孕等重点旅客7.2万人次，发放“爱心便条”3万多张，处理旅客遗失物品12万多件，收到旅客锦旗339面、铁路12306表扬工单6267单。

雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。深圳站广泛发动职工群众学雷锋，每年3月策划主题宣传活动，春运、暑运、国庆期间大力开展志愿服务活动。

他们通过班组政治学习、党支部“三会一课”等形式，学习习近平总书记关于弘扬雷锋精神的系列重要论述和指示精神。每年集中开展主题宣讲2批次，并择优组建宣讲小分队参加广铁集团主题宣讲比赛，2024年荣获集体二等奖。

他们常态记录“迎春花”服务队的暖心故事、精彩瞬间，推介媒体宣传报道。《18分钟的生命救护》《惊喜交加，深圳北站站台上迎来“龙宝宝”》《女童被瓜子卡喉，站台上演10分钟紧急救援》等服务故事在《人民日报》《光明日报》《中国青年报》等媒体刊登。

2021年，“迎春花”服务队长期坚持帮助盲人按摩师群体往返粤湘务工的故事，拍成微电影《脚步》在全网热播，点击量达180万人次，服务品牌社会效应日益彰显。

“新征程上，我们坚持传承弘扬雷锋精神，自觉践行志愿服务理念，在铁路客运窗口书写更加动人的篇章！”“最美铁路人”、“迎春花”深圳北客运服务队队长李元说。

中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文图：记者 谭烨 通讯员 深圳站 姜伟 岳千琳 田恬 景欣 李文豪

编辑：彭旋

审核：戴舒婷

监制：赵灯

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