上海
近日，宝山区张庙街道依托“智养张庙”微信小程序，开启个性化餐食配送服务。通过精准匹配特殊困难老人的实际需求，提供暖心定制服务，让特殊困难老年群体体验到“智养张庙”小程序带来的方便快捷与暖心关怀。
急难愁盼秒响应，定制服务解难题
通河六村第一居民区的马阿姨是独居的回族老人，骨折后行动受限，饮食起居成为难题。居委干部得知情况后，立即上门走访，详细了解马阿姨的饮食需求，随后向长者食堂询问是否可以提供个性化餐食配送服务。在街道社服办的大力协调和沟通下，第二天就在“智养张庙”微信小程序上线了泗塘二村59号的长者食堂的个性化营养餐，每日送餐上门。
轻松便捷秒下单，告别繁琐流程
精准化定制服务得到响应，居委干部与社区志愿者满怀热忱地来到马阿姨家中。他们手把手、一步步向她讲解“智养张庙”微信小程序上个性化餐食的预订方法，眼神里满是关切，不时询问马阿姨是否理解。在他们悉心指导下，马阿姨很快就掌握了订餐技巧。如今，马阿姨只需动动手指，就能轻松在手机上订餐，彻底告别了以往填写申请、等待审核、安排排餐等一系列繁琐复杂的流程。
“没想到我们张庙街道现在的为老服务能做得这么暖心细致，手机点一点就能订餐，太方便了，真是帮了我的大忙了！”马阿姨脸上洋溢着幸福的笑容。
个性化暖心定制服务，进一步完善了“智养张庙”微信小程序送餐功能模块，为张庙街道智慧养老工作注入满满温情。下一步，“智养张庙”小程序将持续升级功能模块，拓展服务范围，提高服务质量，用心、用情、用力书写“老有颐养”的幸福答卷，让便捷与温暖精准触达每一位有需要的老人。
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通讯员：张立文
编辑：陆天宇
资料：张庙发布
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