北京
近日，弘康人寿发布全新服务品牌“乐享生活俱乐部”，围绕“更简单，更健康”的品牌服务口号，通过资源整合与连接，融合创新“衣食住行，医养药护”八大类服务，打造客户可感知到的好服务，为守护人民美好生活保驾护航。
《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》提出充分发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，大力提升保险保障能力和服务水平，推进金融强国建设，服务中国式现代化大局。持续升级服务质效对提升消费者满意度，激发高质量发展活力，对促进公司稳健发展具有重要意义。
2025年，弘康人寿从客户视角出发，不断完善丰富客户服务体系，在为客户提供优质的保险保障服务的同时，聚焦客户健康生活的每一处细节，首次推出“乐享生活会员”体系，从“乐享铜卡”到“乐享至尊”打造多层次的权益服务体系，匹配专属权益管家，聚焦家庭健康管理需求，提供家庭医生、康养旅居、健康体检等多个领域的专业服务，力求在客户健康生活的每个场景中，都能为客户提供更专业、更适宜健康管理服务方案，让服务更有价值。
美好生活离不开可规避风险的保险保障，亦不能缺少丰富多彩的精神滋养，3月，弘康人寿2025年客户文化节温暖启幕，围绕国学文化、风土人情、非遗传承、艺术疗愈等内容，开展丰富的线上线下活动，邀请客户共同开启一场文化之旅，体验中华文化的博大精深、感受不同地域的民俗风情、享受非遗文化的独特魅力、在疗愈中寻求慰藉与释放，给予客户更加充实、更为丰富、更高质量的精神文化生活。
未来，弘康人寿将坚持“客户优先”的价值观，在不断丰富产品供给，为客户提供全面保障的同时，创新优化服务模式，提升服务体验，不断满足人民群众对美好生活的向往，提升客户的获得感、幸福感和安全感。
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