智慧市政，引领城市管理新变革

随着城市规模的持续扩大和功能的日益复杂化，市政管理的效率直接关系到城市的运行效能和居民的生活质量。面对当前错综复杂的城市环境，传统市政管理模式的局限性日益凸显，已无法满足精细化城市管理的需求。青岛卓尔软件针对市场需求，不断优化产品功能，并深度融合人工智能技术，为城市运营管理平台注入了新的活力，引领城市管理领域经历了一场革命性的变革。

AI智能巡检：洞察城市的“智慧之眼”

该平台利用遍布城市关键位置的高清摄像头、巡查车、轻量化巡检电动车和传感器网络，配合尖端的图像识别与数据分析AI技术，实现了对市政设施全时段、不间断的智能监控。无论是道路上不易察觉的坑洼、井盖的微小位移，还是路灯的瞬间闪烁、排水管道的初期堵塞，都逃不过 AI 智能巡检的 “火眼金睛”。其搭载的图像识别算法，能在海量数据中迅速甄别出设施的正常与异常状态。

与传统人工巡检相比，AI 智能巡检的效率实现了质的飞跃。以往需要数天才能完成的大规模巡检任务，如今借助该平台，短短几小时便可完成，且准确性大幅提升，有效降低了城市运行中的潜在风险。例如，长春某项目，搭载的智能巡查车和轻量化巡查电动车，就可以定时在路面上智能巡查，及时发现坑槽、裂缝、路沿砖缺失、井盖高低差等常见的道路病害。这些问题若依靠人工巡检，可能因巡检周期长而无法及时察觉，进而影响市民出行安全。

工单自动流转：高效管理的“加速引擎”

发现问题只是起点，高效解决问题才是关键。城市智慧管理平台可以将发现的问题自动形成工单，进行自动流转，无缝衔接了问题发现与解决的各个环节，极大提升了市政管理效率。

当 AI 智能巡检发现问题并生成报告后，系统会依据问题类型、位置等信息，按照预设规则，自动将工单精准分配至对应的责任部门及责任人。整个工单流转过程完全自动化，无需人工干预，大幅度降低了沟通成本，减少了时间上的损耗。同时，工单流转的每个环节都能实时跟踪，相关人员可通过平台随时查看工单处理进度。若某个环节发生延误，系统即刻触发预警机制，提醒相关人员迅速响应，以保障问题能在最短时间内获得有效解决。

现阶段城市运营的平台，凭借 AI 能力，正在革新管理运营的机制。通过智能化的手段，实现了对市政设施的全面监控与高效维护。平台不仅具备了强大的数据分析能力，能够根据历史数据和实时信息预测潜在问题，还能够通过机器学习不断优化管理流程，提升响应速度和处理效率。

未来，卓尔软件也将继续深耕城市运营领域，拓展更多创新功能，深度融入城市规划、建设、运营的各个领域。随着科技持续进步，城市智慧管理平台将不断迭代升级，卓尔人坚信未来的城市管理将更加智能化、精细化。我们也将进一步优化用户体验，简化操作流程，提升服务效率，让城市管理变得更加便捷、高效。

编辑：小卓

青岛卓尔软件开发有限公司

未来智慧城市倡导者

www.zrsoft.cn

匠心智城，卓尔不凡