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完美日记失宠,毛戈平上位,美妆圈风云突变!

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文|刘旷

曾几何时,国货浪潮催生花西子、完美日记、彩棠、毛戈平等新锐国货品牌,将国际美妆品牌打得节节败退。现在,美妆国货品牌的市场红利退却,这些国货美妆品牌的前进之路愈发坎坷。

曾几何时,国货浪潮汹涌澎湃,催生了花西子、完美日记、彩棠、毛戈平等一众新锐国货美妆品牌。彼时,它们凭借独特的营销策略与产品特色,在市场上迅速崛起,打得国际美妆品牌节节败退。

然而好景不长,当下美妆国货品牌的市场红利已然逐渐消退。根据国家统计局公布的社会消费品零售数据,2024年12月化妆品类零售额为345亿元,同比增长0.8%;2024年全年化妆品类零售额为4357亿元,同比下降1.1%,美妆品牌面临业绩增长的挑战和压力。

中国化妆品市场整体增速减缓,国内外美妆品牌积极找寻新出路。国际美妆在中国市场动作频频,通过调整策略,稳定在华发展步调。国货品牌则不断创新突破销售渠道,开线下店并积极探索出海新模式。

"内卷"升级,向线下寻增量

随着美妆竞争的加剧,不少国货品牌将目光投向线下,试图开拓新的增量空间。

对于国货品牌而言,面对消费趋势的深刻转变,线下渠道是打破当前发展瓶颈、实现突破的关键所在。现在的消费者不再仅仅满足于"性价比",高端化、功效化、体验化也成为了核心竞争点,线下市场自然而然成为兵家必争之地。

据了解,完美日记去年10月进驻了山姆渠道全国50家门店,覆盖全国直营门店更是高达两百多家;无独有偶,优时颜、可复美、颐莲、溪木源等近 10 家国货美妆品牌纷纷开启线下首店,看似一片繁荣。

但拨开这"开店潮"表面的繁荣,便能看到线下市场的残酷真相。根据中国香妆协会发布的数据显示,2024年中国化妆品线下规模出现小幅收缩,同比下滑2.28%至3827.7亿元,占比为35.65%。

此外,过去一年,不少国产美妆品牌和集合店在线下撤柜、关店,海外品牌也在缩减线下门店规模。国内美妆线下店也在"节衣缩食",据不完全统计,HARMAY话梅、HAYDON黑洞、THE COLORIST调色师、WOW COLOUR等美妆集合店旗下多家门店已关闭。

美妆国货向线下寻求增量的决心值得肯定,但线下市场的困境也不容忽视。

流量狂欢后的跌落

2019年双11,是完美日记的高光时刻,活动揭幕不到半小时销售额就超过了2018年全天的销售额,成为天猫首个销售破亿的彩妆品牌,一时间火遍大江南北。然而,如今的完美日记却深陷亏损和市值下跌的泥沼。

公告显示,逸仙电商(完美日记母公司)2024年运营亏损为8.25亿元,上年同期的运营亏损为9.13亿元;净亏损为7.1亿元,上年同期的净亏损为7.5亿元。此外,市值从最高点的25.5美元跌至目前的跌至3.40亿美元(北京时间 2月27日)。

完美日记为何会从神坛跌落?其曾经简单粗暴的打法难辞其咎。

不可否认,成熟的线上营销打法是完美日记走向成功的秘诀。通过各大社交平台博主广告增强曝光,再辅以高频推新刺激新鲜感挖掘潜在消费转化,这套打法在初期确实成效显著,也被同期众多新锐美妆品牌奉为圭臬。

但完美日记过度依赖 "社交营销 + 高频推新",弊端也逐渐显现,不仅困于价格战,流量成本压力也大。此外,"重营销轻研发"导致复购率不足,用户粘性差,虽然品牌不断地在开拓新客户,却难以留住老客户,无法形成稳定的消费群体。

为了弥补线上营销的不足,完美日记尝试向线下拓展,然而线下门店的扩张并不顺利。门店数量和传统美妆品牌相比较少,分布不均,无法满足消费者的需求,同时线下门店的体验感也未能达到消费者的期望,使得完美日记在竞争中处于劣势。

国货美妆从不缺新故事,也不缺新锐品牌。随着市场的逐渐成熟,消费者变得更加理性和挑剔,不再仅仅被营销噱头所吸引,完美日记也就不再"完美"了。

亮眼成绩背后的隐忧

在风云变幻的国货美妆市场,毛戈平与完美日记走出了截然不同的两条路,其一心深耕线下,辅以线上渠道,收获了亮眼的成绩。

2024 上半年,毛戈平实现营收 19.72 亿元,同比增长 41%,业内预计全年营收有望突破 40 亿元。其中,在百货渠道营收同比增 23.9%,同店销售增长 18.1%。不仅如此,毛戈平港交所上市后市值更是突破 381.86亿港元(北京时间 2月27日)。

在服务方面,毛戈平旗下有2500名美妆顾问,通过在线下专柜提供全妆服务,强化"专业化妆师"的品牌形象。在其线下门店,专门设有化妆座位,专业化妆师为顾客打造全妆或半边脸妆容,让顾客切实感受产品品质与化妆技术,进而带动全店销售额。

在定价上,毛戈平大胆上探高价区间,成功抢占高端市场,避开了中低端市场的激烈竞争。毛戈平的彩妆产品在2024上半年的平均售价为163.8元/件,同比增长2.1%,销量为662.27万件。

在产品方面,毛戈平的产品矩阵较为完善,核心单品打造成功。鱼子酱和粉膏两大单品是其最核心的产品,这些核心单品不仅稳固了毛戈平在市场中的地位,也为其进一步拓展产品线提供了坚实的基础。

然而,毛戈平的求稳策略并非毫无破绽。

一是,完美日记、珀莱雅、上美股份等头部美妆企业,研发费率基本保持在2%~4%,毛戈平研发费率仍有很大的提升空间。2021年至2023年,以及2024上半年,毛戈平的研发费用率分别为0.87%、0.8%、0.83%、0.77%。

二是,毛戈平的产品生产主要采用代工模式,这虽然降低了固定生产成本,但也带来了一定的隐患。代工模式可能导致产品质量控制的难度增加,同时也可能影响品牌的长期发展。从实际行动看,毛戈平也有意补齐自身生产的短板,但何时建好自己的生产是个问题。

可以肯定的是,想毛戈平要成为中国美妆行业的高端化代表并不容易,成功上市只是开始。

抓住"Z世代"心智

从完美日记到毛戈平,不同品牌的发展轨迹,映射出整个行业的发展趋势与困境,也为美妆国货品牌探寻出路提供了方向。

当下,"Z 世代"已成为美妆消费的主力军,抓住这一群体的心智,是国货美妆品牌发展的关键。"Z 世代"追求个性化、多元化,对新鲜事物充满好奇,且消费决策更依赖社交平台和口碑。

这就要求品牌不能再局限于单一的营销模式,完美日记曾凭借线上营销迅速崛起,却也因过度依赖流量,被贴上"流量品牌" 的标签。对完美日记来说,它急需破局,从"流量品牌"转型为"用户品牌",减少折扣依赖,提升产品力,才是赢得"Z 世代"长期信任的根本。

对毛戈平来说,高端化定位在吸引年轻客群方面也存在挑战。"Z 世代"虽有一定的消费能力,但对价格仍较为敏感,毛戈平的高价产品能否持续吸引这一群体,有待观察。此外,虽然毛戈平的IP很好用但风险也很大,品牌仍需在产品研发、包装设计、品牌文化等方面下功夫,突出自身特色。

总而言之,国货美妆品牌要想在未来的市场中占据一席之地,必须紧跟时代潮流,精准把握"Z 世代"需求,积极转型,突破渠道限制,打造差异化产品和品牌形象,否则必将被越来越卷的市场竞争淘汰。

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