山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 史安琪 通讯员 焉雯雯
3月2日，一场“倒春寒”裹挟着雪花席卷济南。三支携带着棉被、食物等救助物资的巡查小组正按图索骥，穿梭于桥梁涵洞、废弃厂房之间。
中午时分，工作人员兵分三路，手提装有棉被、方便面等物资的救助包，结合之前绘制的易滞留点地图开展巡查。“咱们今天的巡查重点是之前掌握的不愿接受入站救助的流浪人员易聚集地。”出发前业务科科长丁浩嘱咐大家，第一、第二小组交替不间断开展巡查，第三小组随时响应12345热线及热心市民提供的救助线索。
“天气寒冷，我们要尽量劝导其到救助中心暂住，保障他们安全度过此次寒潮；实在不愿意来的人，留下救助物资及求助方式后要做好标记后期重点跟踪。”丁浩说。
养老机构、环卫公寓变身泉城避风港，外卖骑手成为流动哨兵……近年来，济南市社会救助综合服务中心充分发挥区域中心作用，引导全市166处“泉城避风港”对流浪乞讨人员易滞留点等重点区域开展常态化巡查、对各区县上报的救助信息及时反馈回应，必要时与166处“泉城避风港”联动救助，形成15分钟救助圈，确保了辖区内发现的流浪乞讨及临时遇困人员能得到及时有效救助。截至2日晚7时， 中心共救助流浪乞讨人员18人，其中街面救助15人，发放食品、御寒物资等14宗。
风雪终将停歇，但城市温度的守护永远在线。下一步，济南市社会救助综合服务中心将持续关注天气变化，动态加密重点区域巡查频次、扩大巡查范围，做到求助线索即刻响应、快速处置，以全天候温暖守护和精准化救助服务，全力保障流浪人员安全温暖过冬。
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