转账1万元转错人，对方还钱但扣了3000元“感谢费”，反复沟通又退回1200元；为“感谢费”一方还报了警

去银行ATM机转账1万元，不小心写错账户的一个数字，将1万元转错给别人。结果，双方因“感谢费”闹得极不愉快。目前，收款人已归还8200元。

张女士和李女士聊天记录截图

转账人：

对方说让我用这笔钱买个教训

2月28日，张女士向华商报反映，2月26日下午，她去西安市凤城九路一家银行的ATM机转账，不小心转错了，因为这事儿已经闹心好几天了。“一共转账一万元，写错账号的一个数字，当时着急离开，没仔细看户名，就转过去了。”

张女士称，她在公司负责财务工作，转账的账户是公司公户，给私户转。发现转错后，她马上联系了银行，银行联系了收款人，经对方同意后，将收款人的联系方式告诉了张女士。张女士马上联系了收款人李女士，双方加了微信，经过沟通，当天李女士通过微信转回7000元。

李女士称只转回7000元

“那天，对方提出留3000元当感谢费，我无奈只好答应，但公司知道这个事后，老板不同意，我就又联系对方。因为沟通情况不好，我就报了警，民警出面调解后，对方转回1200元。”张女士说，这个事是她自己的失误造成的，可以接受几百元的“感谢费”，1800元还是有点难接受。“对方说让我用这笔钱买个教训，我听着就有点恼火。”

聊天记录：

收款人要3000元感谢费

张女士提供了2月26日的转账记录，以及她和收款人李女士的聊天记录。

聊天记录里，李女士多为语音沟通，根据语音转文字后的文字，李女士表示：“不是不给不认，让你舍点儿钱买个教训。刚才我同事说我这人心好，要是我一分钱不认你也没办法。你给我写个东西，就是帐转错，3000块钱感谢费，给你转回7000。”

李女士在语音里表示：“这也是让你买个教训，下次以后就注意了。转账的时候必须要看名字呢，这是小钱1万，你再多了怎么办？我同事都给我说让我别理你了，我做不到。”

李女士的转账记录

根据聊天记录，张女士用文字表示：“因为我的疏忽导致转错账1万。为了感谢，只退回7000。”聊天记录可以看到对方转回7000元。

李女士再次转回1200元

聊天记录显示，张女士再微信联系李女士时，显示不是好友关系。后再次加上李女士微信，李女士转回1200元。

收款人：

生活受到严重影响 不愿再沟通

2月28日，华商报大风新闻记者联系到李女士，她说，她接到银行电话后，很爽快地答应将电话号码告诉转账人，就是想积极把钱转回去。“一开始我以为是诈骗，我原本想让她跑一趟，但考虑到双方距离比较远，她在西安城北，我在西安城南的乡镇，我就让她把身份证等信息发给我，我确认一下，她就不用跑了。”

李女士称，她认为如果这件事发生在她自己身上，给对方3000元感谢费很正常。“她的想法反复变化，一开始说2000元，后来又说1500元，这几天天天给我打电话，严重影响了我的生活。”

据李女士讲，最让她接受不了的是，对方还报了警，这件事对她造成了不良影响，让她心情非常不好。“我现在对这件事不想再做任何沟通。”

李女士称，她原本可以不理会这件事，如果对方去法院起诉她，她会积极按照法院的裁定执行。

>>律师说法

收款人有义务归还 转账人需适当补偿

遇到这样的事情，一般怎么解决呢？2月28日，华商报大风新闻记者采访了陕西稼轩律师事务所律师王舒，王舒表示，《中华人民共和国民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

因此，转错账后，收到钱的一方有义务向转账方归还钱款，对此事给他造成的影响可以适当主张补偿，但也是以实际发生的为限，超过必要限度拒绝归还，属于不当得利。我们的社会提倡拾金不昧，如果主动配合他人退还欠款应当收到褒奖；但如果占据不当得利，无论是公安机关还是被侵权人，都有权对其行为进行追究。

王舒表示，根据此事的所涉金额，尽量双方协商解决。如果实在僵持不下，那就只能通过诉讼的方式解决。按照法官对此类案子的处理，一般会支持收款人将钱归还转账人，但考虑到因转账人的疏忽，对收款人的生活造成了影响，转账人需要适当支付收款人误工费等费用。

华商报大风新闻记者 任婷 B48