人保健康江苏分公司积极开展春节金融消费者教育宣传活动

为进一步提升金融消费者，尤其是老年人消费者群体服务水平、金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，宣传适老化政策和公司落实举措、普及保险知识，提示金融风险，强化全员消保意识，宣传公司消保文化，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，人保健康江苏分公司积极开展“金蛇衔瑞人康健，椿萱并茂福寿全”春节金融消费者教育宣传活动，持续优化服务，更好践行金融工作的政治性、人民性。

一、消保不打烊，安心过大年

1月21日-23日，人保健康扬州、淮安、镇江等中支消保宣教小队分别前往邗江区甘泉镇、宝应湖农场集镇、东岳巷社区等乡村集镇开展“消保不打烊 安心过大年”专项消保宣教活动。宣教小组在镇中心人员密集的赶集大街设置宣传咨询台、悬挂横幅，在新年赶集现场向过往赶集的老年人和消费者群体进行金融消保知识宣传，对于节日期间易高发的新型骗局、借贷陷阱、个人信息泄露、理性消费等金融风险进行宣传，宣传国家适老化金融服务政策，介绍公司对老年人的服务举措，进一步增强其反诈“免疫力”，助力适老金融服务，提升老年金融消费者和投资者风险识别和防范能力。同时为来往人民群众发放宣传折页并赠送印有宣传知识的环保袋等小礼品，在互动中进一步提升宣教质效。

二、金融消保在身边，平安助老在行动

在岁末寒冬、春节来临之际，常州、苏州、无锡中支来到常州市钟楼区常寿疗养院、太仓市牌楼镇、东山镇碧螺村、丰泾村社区、风雷社区中，针对高龄、独居、失能、残疾、贫困等老年群体开展新春慰问活动。消保宣传员积极为独居老人贴春联、办年货、话家常，以一抹抹靓丽的“红色”身影，为老人送去节日问候，倾听他们对子女的思念，分享生活趣事和所见所闻，践行“老吾老，以及人之老”的中华传统美德，让平日安静的家中充满了欢声笑语，孤独的老人们感动不已。同时宣传员们为老人们送上了一份特殊的“新年礼物”，他们围坐在一起，用通俗易懂的语言，为老人普及金融防骗知识，结合实际案例，生动地讲解常见的诈骗手段和防范方法。宣传员们耐心地叮嘱老人，一定要守好“钱袋子”，过好“安心年”，用实际行动传递人民保险的关怀与温暖。

三、金融消保“五进入”“县域行”

人保健康泰州、南京、南通、徐州、连云港等中支积极开展金融消保“五进入”“县域行”常态金融宣教活动，联合梧桐社区、秀山村党群服务中心、商业中心及客户单位开展形式多样的宣教共建活动，举办“趣味套圈圈”“吹皮球”“贴鼻子”“消保知识趣味抢答”等互动环节，同时创新地将茶文化与消保宣传深度融合，在茶香四溢中传递金融知识。活动现场宣传人员向客户发放精心制作的消保宣传手册，结合生活中常见的金融诈骗案例，深入浅出地讲解如何识别非法集资、防范电信诈骗等知识，提醒消费者在享受金融服务时要像品茶一样，细细甄别，不被虚假承诺迷惑。一场场“场景化”“沉浸式”宣教提升了消保宣教实效，既具娱乐性，又具知识性，让群众在轻松氛围中掌握消保知识，让消费者在轻松愉悦的氛围中了解了金融消保知识，也增进了金融机构与消费者之间的信任与沟通，取得了良好的宣传效果。

未来人保健康江苏分公司将继续不断创新丰富金融消保宣教活动形式，进一步推动消费者权益保护工作走深、走广、走实，继续秉承“与人民同行，与健康相伴”理念，让消保文化融入百姓生活，惠及基层、惠及一线。