北京
众信旅游集团副总裁曹建出席
“2025旅业发展高峰论坛”
与业界共探中国旅游零售发展新机遇
今日，备受业界瞩目的“2025旅业发展高峰论坛”在中国·南昌香格里拉大酒店盛大举办。本次高峰论坛聚焦中国旅游发展的最新动态及未来趋势，吸引了来自业界专家和知名企业代表等在内近2000余人参与其中。众信旅游集团副总裁，众信旅游零售公司众信优游总经理曹建受邀出席，并作为旅行社行业首位发言嘉宾发表了精彩演讲，与业界同仁共同探讨中国旅游零售发展的新机遇。
曹建在现场表示，随着中国旅游市场持续恢复，中国旅游市场展现出巨大的市场潜力及强劲的复苏态势。在这一发展大背景下，众信旅游2024年业绩预告显示，公司预计2024年度营业收入为62亿至68亿元，净利润为9500万元至1.2亿元，同比实现大幅增长，成功实现了营业收入和净利润双增长。
在高质量发展阶段下，旅游从业者们也迎来了新的发展机遇。随着旅游3.0时代的到来，旅行不再是单纯的欣赏自然风景、了解历史文化，更多的是通过不断提升的旅游服务水平让游客体验不同凡响的人生体验，提供更多的“情绪价值”。因此，2024年众信旅游推出了“众信制造2.0”产品系列，通过独立成团、一价全含、明示服务、金牌领队等一系列高标准化软、硬件升级，带动整体系列优化升级。一年来，“众信制造2.0”成功实现超过5亿的营收贡献。
此外，他指出，在AI浪潮中，如何更好地提升自身竞争力也是未来业界需要面临的新挑战。目前，众信优游通过B端旅业合伙人和C端营销矩阵团队两大引擎，依托众信旅游集团内产品公司的支撑，以领先的自营产品体系和广泛的应用链作为核心驱动力，全方位打造了数字化门店和分销员在内的高效数字化平台。去年年底，众信优游研发上线的零售UUX系统平台，从日常旅游零售业务角度切实解决零售领域真正的痛点，通过全新的系统交互体验，智能助手YOYO、合作商AI智能发品工具、自动化结算、优游学院等核心亮点，全方位引领旅游零售业务发展新需求。
面对2025年，旅游市场前景依然乐观，但业界参与者也依旧将面对不少挑战。从游客消费习惯到旅游产品创新，行业都将面临崭新的局面。但面对变化，众信优游亦将拥抱变化，“以人为本”—让每一位游客的旅程更美好始终是众信优游服务核心。众信优游也愿与行业各界携手，为推动行业繁荣发展持续贡献更大的力量。
(众信旅游)
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