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汽车投诉:奥迪A4L变速箱异响持续,车主诉求解决

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近日,驾质网收到22款奥迪A4L车主姜先生的投诉,他的爱车在使用的过程当中出现变速箱3档降2档的异响问题。

在4S店进行变速箱程序升级后,异响依然存在。目前,姜先生希望奥迪厂家能够解决异响问题。

据悉,22款奥迪A4L的异响问题有较多的反馈,疑似是这款车型的通病。奥迪A4L搭载的双离合变速箱,在使用的过程中离合的间隙会变大,而在降挡时,由于负荷变化迅速且拨叉动作快,可能会导致齿轮轻微打齿。

对于这个问题,目前奥迪售后给出的解决方案只是升级变速箱的程序。

升级过后的变速箱程序在一定程度上优化了降档的逻辑,降低了奥迪A4L变速箱3档降2档出现异响的概率。

但是,每台车的变速箱情况都有所差别,升级变速箱程序并不是万能的解决方案,对于异响问题并不是根本性的解决。车主姜先生同样地根据售后的方案升级了变速箱程序,但是较为不幸的是变速箱的异响问题依然存在于他的车上。目前,姜先生不得不继续面对变速箱异响带来的用车困扰。

驾质网认为,奥迪厂家应当更加重视变速箱异响这一问题。变速箱异响给车主的用车带来了负面的体验,影响用户对于车辆的用车信心。(汽车投诉就上驾质网)

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