入职首月即在同期新人中创造亮眼业绩的姜琴,用她经历证明:在猎头服务这个充满挑战的赛道,真诚与专业才是必杀技。
一周红人
姜琴
南昌运营中心筑猎企业部三组顾问
【推荐人】
魏玲会
南昌运营中心筑猎企业部总监
【推荐语】
进步神速的新人,积极主动勤奋
PART.01
前期适应,潜心学习
回忆起入职初期的状态,姜琴坦言曾陷入自我设限的困境。"总担心电话那头的冷场,害怕专业问题答不上来。"
好在她加入的是一个氛围不错的小组,有主管手把手拆解话术模板,有组员分享客户签单心得。团队像齿轮般精密咬合,每个环节都有支撑点。这种"传帮带"文化让姜琴迅速掌握资源筛选、需求拆解等核心技能,更在实战中悟出电销真谛:客户的每个拒绝,都是在为精准需求画像。
PART.02
突破自我,创造业绩
入职第10多天,姜琴在江西某建筑企业的资质延期需求中捕捉到关键信号。客户急需招聘房建+市政双专业一级建造师,这个看似常规的需求背后暗藏三重挑战:资质申报节点紧迫、人才执业区域筛选、薪酬谈判空间把握。
但是,姜琴依托公司覆盖全国19省的人才库,在短时间内锁定了符合注册地要求的候选人。“为了更好地服务客户,我们还专门拉了一个客户服务群,时刻响应客户提出的人员注册资料对接,资质延期办理问题等。”这种"超预期服务"最终促成客户放心签约。
对于快速出单,姜琴靠的是稳扎稳打的积累。“刚进来最重要的是赶紧提升业务能力,公司的培训、考试我都会认真对待,上班时主要是开发客户,下班后我会主动在公司留一会,对当天的工作进行复盘,看哪些客户要及时跟进,哪些遗留问题需要解决,哪些业务知识需要复习等。”
PART.03
能力提升,扭转乾坤
成长需要不断磨练,经验需要不断积累。闯新路总是没那么简单,在一场合同危机中,姜琴又被上了一课。
当时,姜琴和客户的前期洽谈都很顺利,客户对她提供的4个候选人也比较满意。但是在即将签合同的时候,客户对某项费用的计算方式产生理解偏差,决定暂缓签约事宜。
“当时我很着急不懂怎么处理,和主管反映后,他当机立断联系客户,换了一种服务方案,不仅把价格控制在客户接受的范围,并且还更好地解决了客户的难题。客户最后和我们签了约,对我们的服务很满意。”
通过这件事,姜琴也明白了前期做好沟通的重要性,“不能把自己的习惯性认知放到客户身上,对于沟通好的事情要尽量白纸黑字的写到合同上并做好说明,以更好地保障双方的权益。”
不到半年时间,姜琴在不断的客户选择和肯定中,变得越来越自信,对于实现今年的目标也更有冲劲:把业绩做好,提升收入,争取在暑假带娃去北京旅游一趟,工作生活两不误。
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