“人民网网上群众工作平台·阳光大名”正式上线

人民网邯郸2月22日电 (商帆)2月21日，“人民网网上群众工作平台·阳光大名”在河北省邯郸市大名县正式上线。

2月21日下午，“人民网网上群众工作平台·阳光大名”揭牌仪式在河北省邯郸市大名县举办。人民网记者 李兆民摄

与会领导上台共同为“人民网网上群众工作平台·阳光大名”揭牌。人民网记者 李兆民摄

大名县委书记高巍，大名县委副书记杨波与人民网网上群众工作部主任杨佳，人民网河北分公司、雄安分公司总经理冯亚涛共同为“人民网网上群众工作平台·阳光大名”揭牌。

“大名县始终坚持以人民为中心的发展思想，统筹高品质生活与高效能治理，特别是把互联网作为察民情、聚民智、解民忧的重要渠道。”揭牌仪式上，高巍介绍，“与人民网共同探索开发的‘阳光大名’网上群众工作平台，不仅是一个数据联通的技术平台，更是一个连接党心民心的桥梁纽带，也是大名‘高效办成一件事’的重要探索。”

中共大名县委书记高巍致欢迎辞。人民网记者 李兆民摄

近年来，人民网陆续在河北、内蒙古、甘肃等地开展网上群众工作平台“民意通”基层试点赋能工作，将12345、政府信箱、人民网“领导留言板”等多渠道群众留言数据整体一体整合，人民群众的大事小情，经过基于人工智能技术的“漏斗式”收集与查筛，可办的高效办理，疑难杂症提级会诊，重点难点及优质建言随时直通“一把手”，大量重复工作折叠合并，充分为基层干部开展工作减轻负担，并提高工作效能，得到各界认可。即日起，河北省大名县成为“民意通”工作的基层最新扩展。

“阳光大名”以畅通民意、为民办事、提升服务水平为出发点，打造了“我要办事”“个人企业诉求”“干群直通车”“政策查询”四大板块，具有诉求办理、民意汇聚、政务服务三大核心功能，覆盖企业、群众等社会各领域。企业和群众的一般事务，由平台分类“派单”给线下建立的政务服务“大管家”团队，政务“大管家”接单上门办，实现“网购式”政务服务闭环，大幅节省群众和企业的时间与精力成本。遇疑难杂症类问题，平台直接通过人民网“领导留言板”机制向县委主要负责同志传递，促成县委县政府决策研究。自去年10月份试运营以来，“人民网网上群众工作平台·阳光大名”运转高效，已累计为群众解决各类急难愁盼诉求3万余件。

大名县政协副主席高蕾介绍“阳光大名”平台。张凯摄

参加活动的人民网网上群众工作部副主任谷文杰、人民网研发部副主任宁东分别在会上对人民网近年持续开展的人工智能能力积累及应用实践，以及“民意通”具体情况进行了分享交流。本次上线后，“阳光大名”还将结合当前人工智能技术突破性进展，接入人民网群众工作智能化系统“民意通”的更多功能，通过智能筛重、智能导办等核心功能，进一步服务好企业和群众。

唐山市委市政府督查室、沧州市政府网民留言和政务舆情办、邢台市政府督查室、邯郸市政府民生工作督办室负责同志等代表在推进会上就当地网上群众工作的实践与具体办理工作经验进行了分享。