北京
这两天，一则新闻引发热议——广西宾阳县委书记在该县的一次公务会议上，给参会人员提出要求：每个人至少要装两个人工智能软件，第一个DeepSeek，第二是豆包。“如果你的能力强点，你就多学点，但是至少要会两个。”
有意思的是，也是这两天，义乌老板娘利用DeepSeek卖空小商品的新闻，冲上了热搜榜。只会讲中文的老板娘，通过“AI数字人”技术，立马化身能讲36国语言的“数字老板娘”，在赛博空间里流利地推销自家商品。而且，随着智能软件的加持，老板娘只要在镜头前说“123”，系统会自动生成产品介绍和文案，还不忘配上外国客户喜欢的背景音乐，主打一个贴心。智能的产品，配上周到的服务，让义乌老板娘把生意做到了全世界。
这两则新闻，一个在官一个在商，看似风马牛不相及，实际上，内在暗合逻辑。当义乌老板娘这样的普罗大众，都已经开始变身“数字达人”，熟稔地利用人工智能来做生意，那么，作为服务普罗大众的基层干部，又怎么能自外于这个汹涌的人工智能浪潮呢？从这个视角看，县委书记的要求，不仅不过分，而且是引导当地基层干部抬眼看世界，主动拥抱技术变革的应时之举，是一种自我督促、自我鞭策，值得点个赞。
今天看来，AI是一种强大的辅助性工具。基层干部承担着服务群众的具体职责，善于学习和运用AI这个工具，能显著改善公共服务质量，增强群众的获得感、幸福感。例如，在城市治理中，AI可以通过数据分析，精准预测交通拥堵，提前规划疏导方案；在司法审判中，AI可以智能识别提取犯罪事实和量刑情节，自动推送关联法条和类案，自动依据历史量刑数据推荐量刑，辅助法官作出精准高效的判决，大大减少司法工作人员的工作量……在城市管理、基层治理、灾害防控、气象预测、公共安全等各个领域，AI几乎都能提供“最强大脑”的智慧助力。
对基层干部自身而言，善于运用AI，也可以减少重复劳动，提高工作效率，让他们将有限的精力，聚焦到更有价值的工作上来。今年年初，在“创新之都”深圳，70名基于DeepSeek开发的AI数智员工已率先上岗。说是数字员工，实际上是一种量身定制的个性化智能体。它们在具体的业务场景中，承担重复性的工作，如生成执法文书、批量处理文档、写作周报日报等，这对于化解基层“填表的烦恼”“写材料的苦楚”，帮助他们从繁杂的事务中解脱出来，实实在在为基层减负，提供了一个新的思路。
当然，推动基层干部学AI，并不是苛求他们都成为技术大拿，这不现实，也无必要。实际上，AI在现阶段的智能化水平，往往只能在公共管理和社会服务中，承担一个辅助工具的角色，提供一种智能化的参谋。但是，这种智能工具，可以低成本地跨越“数字鸿沟”，让广大基层干部，尤其是中西部地区的基层干部，在想问题、做决策、办事情的过程中，能够更加科学、全面、理性。
值得注意的是，基层干部学着用AI软件，必须高度重视公共数据安全和隐私保护的问题，这也是AI发展过程中的重要考验。一个县，大的有上百万人，小的也有大几万人，县里任何一个部委办局，可能都掌握着全县百姓的隐私数据。对此，基层干部首先要树立起高度的保密意识，守好数据安全的底线和红线，避免因AI泄密的事件发生。这一点，各地在组织相关培训的过程中，尤其要注意明规矩于前，以防患于未然。
来源：“光明网”微信公号
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