上海
当AI智能体与政务系统相遇，会带来哪些改变？近期，闵行区数据局正式宣布完成DeepSeek大模型的本地化部署。基于DeepSeek原生能力，融合海量政务数据要素，区数据局开发并上线了政策问答、政务服务等AI智能体，主要涵盖政务办公、政务服务等核心领域，旨在为公职人员、企业及个人提供更智能、高效的服务支持。
打造AI办公新范式
让政务办公更高效
为切实减轻公职人员工作负担，着力提升工作效率，使公职人员能投身于更具价值与意义的工作当中，区数据局基于DeepSeek深度学习框架，整合各类公文知识库，打造专属政务服务智能体——“AI闵智精灵”智慧助手，目前已实现会议纪要、文字校对、公文写作等办公场景的基础性应用，后续将持续优化升级，实现政务工作与人工智能的双向赋能。
这位“新同事”究竟有多能干？区数据局高级工程师阙萍介绍，原先输出一份会议纪要，从会后录音、笔记的梳理提取，到内容编写、校对大约需耗费1—2小时，而现在仅需向它“投喂”材料或简单指令，1分钟左右就能获得一份内容准确、格式规范的会议纪要，办事效率提升超98%，推动政务工作模式向智能化、协同化、数据驱动化转变。
据了解，针对已开通市级“一网协同”账号的公职人员，只需登录“上海闵行政务信息门户”，首页进去“工作台”模块，即可找到“AI闵智精灵”智慧助手，其功能涵盖政策问答、文化闵行、会议纪要、会议通知、文字校对及公文写作；而对于尚未开通市“一网协同”账号的公职人员，可通过所在单位向区数据局提交申请，经审核通过后即可体验AI赋能的智慧办公服务。
与此同时，区数据局正积极推进更多AI智能体的实际应用与部署工作，并规划举办专项培训活动，提升公职人员对智能体的操作能力与使用效率，进一步促进政府办公的智能化与高效化进程。
如何找到“AI闵智精灵”？左右滑动查看更多
部署“政策问答智能体”
让政务服务更贴心
为优化营商环境，加速推动惠企政策“一键直达”“免申即享”，区数据局聚焦企业高频办事场景，依托“闵企连廊”平台，构建“政策问答智能体”，目前已汇聚了10家单位15个涉企政策的125条具体条款、申报指南等数据资源，全面完成“政策问答智能体”在“随申办”企业云·闵行区旗舰店的部署工作。
点击“闵企连廊”平台找到AI助手
依托DeepSeek的深度思考与智能匹配能力，为企业提供精准化、定制化的政策服务，解决企业查找政策的烦恼，打破惠企政策与企业需求之间的壁垒，真正实现惠企工作由“企业找”到“主动送”的转变，让政策红利精准触达每一家闵行企业。
目前，平台在试运行阶段已向全区2812家重点企业一键推送46条政策条款，同时通过“政策问答智能体”，显著缩短政策咨询响应时间，并有效避免了传统AI客服常见的“答非所问”“已读乱回”“不解人意”等问题，确保企业的问题能够得到准确、及时的解答。
AI助手回复企业咨询问题
“DeepSeek大模型的引入不仅提升了政务服务的效率和便捷性，还为优化营商环境提供了有力支撑。”区数据局大数据中心主任李一介绍，下一步，区数据局将以DeepSeek为抓手，深化AI大模型在政务办公、便民利企、社会治理、人文生态等场景的应用能力，并全力推动各类AI智能体在“一网统管”“一网通办”“一网协同”的全领域、多场景部署，构建“人机共生，数智驱动”的政务新生态， 重塑“数智政务”新引擎 ，助力闵行区数字城市建设和政务服务数智化转型再上新台阶。
记者：宿铭珊
供稿：区数据局
初审：方佳璐
复审：姚怡莹
终审：刘垦博
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