山东
“我今天来办食品经营许可证，特别快，超出我的预想。我9点到这儿来，半个小时就把证取上了，高效省时，我觉得服务特别贴心。”2月18日上午，在无棣县政务服务中心的出件窗口，市民张翠兰手捧着办理好的食品经营许可证，脸上露出了满意的笑容。
办证效率如此高效，正是得益于我县全面推进的“高效办成开办餐饮店一件事”工作。自去年以来，无棣县政务服务中心以“高效办成一件事”为总抓手，以政务服务“四大行动”为支撑，将多个部门关联性强的“单项事”整合为“一件事”，不断推动政务服务再提速，群众办事更便捷。无棣县行政审批服务局更是牵头推出了高效办成“开办餐饮店”“企业信息变更”“企业注销登记”“企业破产信息核查”一件事，通过整合审批事项、缩减申报材料、压缩办理时间，切实解决群众办事各部门之间“来回跑”“多次跑”的问题，真正实现了政务服务“多门”变“一门”“多地”变“一窗”，让群众“进一家门、办多家事”。
无棣县政务服务中心全面贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”决策部署和省委省政府具体工作要求，把推进“高效办成一件事”作为优化营商环境的重点切入口，集中实施网办指标提升、“一件事”攻坚、“县域通办”增效、“简政便民”扩面等“四大行动”，并对涉及“一事联办”的办事流程、办理时限、申请材料等要素进行整合重塑。同时，不断深化“大综窗”改革，以“高效办成”为主线整合业务关联窗口设置，夯实线下承接基础保障，加大综合窗口帮办代办力度，引导企业群众通过“高效办成一件事”服务专区，对已上线事项进行集成办理。
下一步，无棣县政务服务中心将把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，推进跨部门、跨层级、跨地区的业务流程再造，推动线上线下融合发展，真正实现让“数据多跑路、群众少跑腿”，为企业群众提供办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，不断提升政务服务便利化水平和企业群众满意度、获得感。（张尘岳）
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