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南都讯 记者钟欣 2月17日晚，针对周深因身体突发不适取消伦敦演唱会一事，主办方正式发布退票及补偿公告，门票款将自动退回，并对英国境内及国际往返交通、伦敦当地住宿费用作出补偿，单人最高可获1660英镑（约1.5万元人民币）的补偿。
根据该则公告，门票方面，在指定线上平台购票的观众，平台将自动取消门票，并将票款自动退回原支付方式处。
交通补偿方面，英国境内往返伦敦火车票、机票，国际往返伦敦火车票，均按实际金额报销。国际往返伦敦机票，按不高于1200英镑（约1.1万元人民币）的标准报销。实际出行日期为2月11日至2月17日，均适用于前述补偿标准。
酒店补偿方面，按不高于每间每晚230英镑（约2100元人民币）的标准，报销2月13日、2月14日两晚伦敦当地住宿费用。
按照前述标准，单人最高可获补偿1660英镑，折合人民币约1.5万元。
随后，周深工作室转发该则公告，写道：“对于此次演出取消对大家造成的不便再次致歉，也感谢大家的理解与包容！同时感谢主办及相关单位，和所有工作人员的辛勤付出！周深目前正在积极治疗休养，期待早日与大家见面！”
此前南都报道，当地时间2月14日，因周深嗓子出现不适症状，原定于当晚举行的周深9.29Hz世界巡回演唱会伦敦站，在开演前4小时宣布取消。
当晚20点，周深在原定开唱时间现身舞台，当面向到场观众说明情况，声音沙哑。他解释突然取消是因为声音的问题，在飞机快要落地伦敦时出现咳嗽的症状，第一时间联系医生，尝试了针灸、拔罐、放血、雾化、中西药等各种治疗方法。而之所以这么临时才通知演出取消，是因为想努力到最后一刻。他还表示自己做了测试，排除了流感和新冠的可能性。
现场，他多次鞠躬，哽咽致歉和道谢：“我好像除了说对不起，什么都做不到。我知道大家做了很多事情，谢谢你们还是愿意来跟我见一面。”
据了解，周深9.29Hz巡回演唱会于今年开启海外场，目前已官宣伦敦、拉斯维加斯、纽约、多伦多、墨尔本、悉尼、吉隆坡七个城市。伦敦为海外场首站，举办地点THE O2（北格林威治体育馆）拥有两万个座位，是英国第二大的室内场馆。
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