AI智能体化身电子医护“全民AI时代加速推进”

　　今年春节，DeepSeek爆火，引发了许多城市对AI发展路径的热议。基于此前一系列“城市＋AI”应用场景的超前布局，DeepSeek爆火后，深圳快速接住DeepSeek爆发的产业红利，2月16日深圳市基于政务云环境面向全市各区各部门正式提供DeepSeek模型应用服务，实现了基于DeepSeek的人工智能政务应用一体化赋能升级。

　　以整座城市为容器，深圳加速在政务、医疗、教育等领域展开应用，实现应用场景的快速落地，让更多人体验到AI工具带来的高效与便捷。

　　龙岗已上线34个政务AI应用 大鹏新区覆盖18项AI政务场景

　　春节开工首日，龙岗区就成为广东省首个“尝鲜”DeepSeek的政府部门。龙岗区不仅在企业服务小程序“龙i企”接入DeepSeek AI助手功能，还在全区两万多名公职人员办公的后天系统里也接入了DeepSeek。基于国产大模型，龙岗区已上线34个政务AI应用，涵盖政务办公、城市治理、民意速办等核心领域，并取得显著成效。例如，在政务办公方面，公文写作助手支持政策解读、文件起草、智能校对，提升了公文处理效率；拟办意见自动生成功能结合政务语境，智能提取关键信息，助力公职人员快速决策。在城市治理方面，“一句话找人/找视频”功能基于多模态大模型，结合龙岗区23万路视频监控，实现人员走失的快速定位，已成功帮助市民找回走失人员300余次。在民意速办方面，民生诉求智能匹配功能分析市民诉求情感倾向，自动分类、分拨，提高了诉求处理精准度，减少了重复工单。

　　2月15日，“幸福福田”官微显示，福田区推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，上线福田区政务大模型2.0版，除了有DeepSeek通用能力外，还结合各部门各单位实际业务流程，量身定制个性化智能体，首批满足240个业务场景使用。目前，福田区已上线11大类70名“数智员工”，覆盖政务服务全链条。

　　2月17日，“爱大鹏”官微显示，大鹏新区已顺利完成DeepSeek R1（671B）满血版模型的私有化部署。将实现公文写作民生服务、旅游交通等6大类18项AI政务场景全覆盖，构建起“对话即办事”“感知即处置”新型智慧政务体系，成为全国首个将DeepSeek模型应用于交通+旅游融合治理体系的功能新区。

　　AI智能体可实时诊断提示 优化医院运营管理

　　深圳大学附属华南医院是国内首家落地多参数版本DeepSeek-R1的医院。该医院正在通过32B、70B、671B三模协同架构，构建覆盖“临床-科研-运营管理”的全场景智算中枢。开发一体化智算服务平台，深入探索AI在临床辅助决策、质控、慢病管理、远程诊疗、智慧护理等领域的广泛应用，加快AI从单点应用向‘全场景’渗透。”

　　深圳大学附属华南医院院长吴松表示，从诊疗、健康管理到运营优化，AI大模型在医院的应用场景丰富且多元。临床辅助诊断方面，AI可通过深度学习海量医学数据，提供实时诊断提示。医院管理方面，AI可优化医院运营管理，而AI健康管理和随访系统，则可为患者提供个性化的长期健康管理服务。未来，AI智能体将能充当医生、护士的电子分身。

　　在教育场景上，罗湖区智慧教育云平台2月13日接入DeepSeek-R1模型，为师生和家长提供智能服务。教师可通过网页或移动端使用AI辅助教学工具，家长则通过公众号获取教育相关支持。

　　在交通运输上，深圳海事局宣布落地部署上线DeepSeek人工智能解决方案。此次部署以深圳海事局自有服务器为核心算力底座，构建覆盖AI大模型体系，全面赋能通航、危险品、政务、行政办公等海事管理领域核心场景，为垂直领域提供个性化、智能化的服务。同时，深圳海事局与“鹏城实验室”建立了应用和技术合作机制，落地一套昇腾910 AI服务器为核心的算力底座。

　　在环境水务场景上，2月13日，深圳环境水务集团通过深水云脑正式接入DeepSeek-R1（671B满血版）模型，增强平台的AI能力。此前，环水集团依托深水云脑超前布局人工智能创新应用矩阵，构建了包括生成式AI、机器学习、计算机视觉算法等技术在内的平台能力，打造全流程智能供水保障、智能供水调度、城市积水内涝识别、智慧厂站、智享线上服务等跨部门、跨系统的综合智能场景应用。目前，环水集团正在加速推进以“大模型”为代表的新型人工智能技术的垂直行业应用落地和成果转化，在生产运营、管网运维、客户服务、经营管理、风险管控的多个领域开展AI智能体建设工作，进一步推动大模型技术与业务深度融合，充分释放人工智能的赋能效应，为业务转型升级提供全新动能。

　　深企方面，目前已有不少深圳企业接入DeepSeek模型。其中，微信+DeepSeek被网友称为“王炸组合”。

　　焦点

　　AI仍需跨越技术与社会应用间的鸿沟

　　DeepSeek的推出究竟影响了什么？DeepSeek的现象级效应是否会引发大规模的AI新技术革命？

　　深圳市人大代表、深圳市南山区科技事务所所长王艳梅认为，DeepSeek的出现，带来的创新思路让技术和成本降低门槛，“无论是AI开发者还是个人用户，无需再依赖昂贵的服务器集群，在自己的电脑上就能运行强大的AI模型，AI技术应用门槛得到极大降低。”与此同时，王艳梅提到，DeepSeek开源策略让AI技术不再是少数巨头的“专利”，而是成为全球开发者的“共享资源”，加速了AI技术在全球范围内的普惠化进程，全民AI时代正加速推进。

　　王艳梅表示，从产业发展现状来看，虽然人工智能在部分领域取得了显著进展，但在更广泛的行业渗透中仍面临挑战。王艳梅称，在制造业领域，尽管工信部大力推进“人工智能+制造”行动，鼓励企业探索智能研发新应用，开发“人工智能+”研发设计软件，但要实现全流程智能化以及重点行业智能升级，还需克服技术攻关、软硬件适配等诸多难题。

　　“当人工智能成功跨越技术与社会应用间的鸿沟，真正融入到各行业，为每个人带来切实的便利和改变时，我们或许就能见证AI新技术革命的全面到来，开启全新的智能时代。”王艳梅说。　　

　　采写：南都记者 陈荣梅 蔡宇晴 覃仕林

　　制图：李思萌(即梦AI) 林泳希