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颜值秒杀空姐,好利来的服务员,为啥各个都这么漂亮?

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这年头,颜值真的可以当饭吃。

比如,靠“颜值”出圈的烘焙品牌——好利来。

据数据显示,2023年,好利来营收相较于2022年暴涨56%;去年12月底刚开业的深圳店,当天就完成了120万销售额的好成绩。

而与此同时“好利来的服务员,为啥这么漂亮”的话题,在社交平台上引起了热烈的讨论。

如果你在社交平台上搜好利来,满是对员工颜值的讨论和评价:

统一的粉色制服,肉色的丝袜,高挑精致的身材,堪比空姐的五官,精致的裸装……

其优秀的外貌气质,堪比空姐、空少,让路过的客户忍不住看一眼,顺便溜达一圈,买款产品。

怪不得网友说,走进好利来,就是进入了颜控的天堂。

能获得如此大的关注度,离不开好利来严格的招聘要求和形象塑造体系。

在招聘要求中,好利来明确写明了对于应聘人员身高和形象的准则。

男生身高需在175—183cm之间,女生身高在163—172cm范围内,五官要追求真实,必须协调优美,气质过硬,还要对审美和时尚有自己的见解。

曾经,有一位身高172cm,体重60kg的女生,参加好未来的面试。

在整个面试过程中,她对答如流,表现得落落大方,频频受到面试官的称赞。

就当她以为面试通过的时候,面试官给她泼了盆冷水:“如果你能在半个月之内减重10斤,我们才可以录取你。”

除了这些要求,还要求,近视的人只能佩戴隐形眼镜,不能有大脑门,面部比例要极其协调。

这些只是对外在形体的基本要求,通过面试的人还必须经过严格的形象塑造培训。

培训时,要求女性的妆容,必须轻薄服帖。甚至对眼妆、腮红和口红的颜色都有具体的标准。

不仅要做到整齐划一,还要能凸显温柔优雅的感觉,保持好利来的高亲和力。

并且要求不能脱妆,所以你能看到一天工作结束后,好利来的服务员的妆容依旧服帖,和刚化完妆一样。

这些要求在高端黑天鹅系列面前,都是小菜一碟。黑天鹅要求男生的身高在185-195cm之间,年龄在18-23岁。

网友酸道,好利来这哪是招员工,而是招男模呀。

如此严格的筛选机制和培训体系,造就了好利来的高颜值门面,在网上收割了大量流量。

果然,好利来是懂人心的。

虽然如今的好利来非常年轻化,但是好利来却是一个有着三十年历史的老品牌。

1992年,罗红在兰州创立了第一家好利来蛋糕店,这也是中国烘焙行业的第一家西饼专营店。

在兰州发展后,好利来的销售额迅速达到二三百万,之后,罗红有了更宏大的目标:进军全国。

1999年,好利来已经迅速发展到了100多家连锁店。

而截止到去年8月,好利来的线下店数量已经高达966家,分布在全国70多个大中型城市中。

但在品牌的发展,好利来也曾面临着转型难的困境。

再加上在烘焙市场上,只要花足够的时间,用足够好的材料,正确的配方,普通人也能做出一款美味可口的产品。

所以,只要进入烘焙行业,有足够的时间和耐心,就能够经营好一个小的蛋糕店。

这些小的蛋糕店就能够在烘焙市场上分一杯羹。

相对而言,大的蛋糕店想要获得更大的市场份额,只从产品本身入手,就会变得越来越难,稀有性越来越弱。

这就需要出其不意的革新性举措,想常人不能想,才能达到快速一招制敌的奇效。

为了迎合当下年轻人的审美需求,好运来决定出奇制胜,营销美业。

为了让产品颜值出圈,好利来在其造型和色彩搭配上下足了功夫,再搭配软萌的盒子和柔和的灯光,把产品营造出了艺术品的氛围。

不仅如此,还在店面的装潢上,捉住了客户的心,为他们营造了一场童话般的场景,和当初的简陋外装对比,可谓天差地别。

经过这场大胆的尝试,好利来的营业收入近几年一直保持10%以上的增速,为它树立起更好的企业形象和更核心的竞争力。

而最能拿捏年轻人的联名款产品,好利来也没有放过。

从2019年开始,好利来和喜茶、动漫IP实施联名营销,每次都收获了一波忠粉。

最近,它还联合美少女战士,营造了又一波回忆杀。

再加上创始人罗红的感情绯闻,大儿子罗昊在恋综和周扬青谈恋爱,二儿子罗成的“社恐老板”网红身份,都加深了好利来的知名度。

这些因素的综合作用,让好利来实现从传统烘焙到互联网+烘焙的转型,摆脱了完全竞争的壁垒,冲进了行业前列。

近几年,很多品牌采用低成本的营销,快速俘获了大批消费者。

钟薛高,曾靠着营销和李佳琦等大网红的带货,赢得了一时的高光。但很快就沦为雪糕刺客,淡出了消费者的视野。

一个品牌单凭场外营销只能短期获利,无法实现长期增长。

回顾好利来的必买品,恐怕还是只有10年前的产品——半熟芝士。

自从问世,半熟芝士就成了好利来的产品代名词,为它带来无数回头客。但之后,好利来却再也没有可以出圈的产品。

在整个烘焙行业,更新换代的速度是非常快的,每年都有新的品牌诞生,况且它们还会推出一款自己的经典作品。

比如鲍师傅的肉松小贝,西树泡芙的泡芙和味多美的三明治。这些产品的质量完全不输好利来,价格也更加实惠。

仅靠产品的底气,这些品牌就可以站稳脚跟,分走好利来的一杯羹。

从整个产品体系分析,好利来还是缺乏“性价比”的。

对于任何品牌和行业,营销只是一种把自己推向消费者的方式,只能换得短期的关注。

只有修炼自己的核心产品力,迎合消费者的核心诉求,才能长久地在市场竞争中站稳脚跟,永远屹立不倒。

打铁还需自身硬,对于好利来而言,也是如此。

参考资料:

Vista氢商业:《好利来二公子进军内娱,粉丝得买多少个半熟芝士?》

斑马消费:《烘焙江湖,剩者为王》

星海情报局:《好利来的服务员,为啥这么漂亮?》

企业管理杂志:《“联名狂魔”好利来》

作者:盼盼

编辑:柳叶叨叨

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