杭州市西湖景区能否引入电动游览车？官方作出回应。

近日，一位网友在人民网地方领导留言板留言，建议杭州市西湖景区实行电动游览车。

网友

我谨代表广大市民及游客，就杭州市西湖景区实行电动游览车方针提出以下建议。

一 背景分析

西湖景区作为杭州的标志性景点，不仅承载着丰富的历史文化，更以其秀美的自然风光吸引着国内外无数游客。然而，随着游客量的不断增加，景区内的交通压力也日益增大。传统的燃油游览车不仅排放尾气，影响空气质量，还可能对景区环境造成噪音污染。相比之下，电动游览车以其零排放、低噪音的特点，成为替代传统游览车的理想选择。

泉州西湖公园已成功实施电动游览车方针，不仅提升了游客的旅游体验，还有效保护了景区环境。这一成功经验为我们提供了宝贵的借鉴。

二 实施建议

引入电动游览车 ：建议在西湖景区内逐步引入电动游览车，替代现有的燃油游览车。电动游览车应具备安全、舒适、环保等特点，确保游客在享受美景的同时，也能体验到绿色出行的便捷与舒适。

完善充电设施 ：在景区内建设完善的电动游览车充电设施，确保电动游览车的正常运营。充电设施应布局合理，便于管理和维护，同时应考虑到未来可能的扩容需求。

加强运营管理 ：建立健全电动游览车的运营管理制度，包括车辆调度、维护保养、驾驶员培训等方面。确保电动游览车的安全、高效运营，为游客提供优质、便捷的服务。

推广绿色出行理念 ：通过景区内的宣传栏、电子显示屏等渠道，积极推广绿色出行理念，引导游客选择电动游览车等环保出行方式。同时，可以开展相关活动

考虑特殊需求 ：针对老年人、残疾人等特殊群体，应提供专门的电动游览车服务，确保他们也能便捷地游览西湖景区。

三 预期效果

实施电动游览车方针后，预期将带来以下效果：

提升游客体验 ：电动游览车以其安静、舒适的特点，将为游客提供更加愉悦的游览体验。

保护景区环境 ：电动游览车的零排放特性将有助于减少景区内的空气污染和噪音污染，保护景区生态环境。

促进绿色出行 ：通过推广绿色出行理念，将引导更多游客选择环保出行方式，共同营造绿色、和谐的旅游环境。

提升城市形象 ：作为杭州市的标志性景点，西湖景区实施电动游览车方针将进一步提升杭州的城市形象，展现杭州在生态文明建设方面的成果和决心。

另外杭州作为省会城市，如果成功实行，省内其它地区或许会学习借鉴，优化各地旅游相关服务并提升游客的体验感，这样会吸引更多游客增加当地收入促进区域协调发展。

期待在您的领导下，杭州能够成为绿色、和谐、美丽的旅游城市典范。

官方回复

杭州西湖风景名胜区城市管理局

西湖景区是我国首个免费对外开放的5A级旅游景区，也是被列入世界遗产名录之一的世界文化景观遗产地。游客量也随之大幅增加，近几年杭州西湖也是中国旅游目的地热门景点之一。

西湖景区地理位置独特，是属于城区内的一个景点，杭州西湖的景观道路不仅拥有观光功能，还有过境功能，连接城市的东南西北。景区内还有村社，村民的日常生产生活都在其内。

您提到的景区游览方式和交通体验感的问题，我们联合市交通运输局、市交警、公交、旅游等多部门开展研讨，摸索新思路来解决或缓解这个问题，目前已执行的是核心区域采用观光电瓶车在沿湖区域行驶观光游览，马路交通方面采用绿色环保公交接驳旅游方式为主导，其次还配套提供共享单车、新能源网约车、自驾车辆等不同的出行方式。同时我们目前还在进一步探索景区内环接驳专线、集散换乘中心等便民舒适的出行方式。

后期我们还将继续联合多部门，进一步的研究探索景区环境保护和舒适游览的发展空间。

来源：人民网地方领导留言板